Rei do Mate — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Péssimo atendimento. Fui muito mal atendida nessa loja do rei do matte do shopping sulacap. Estiver na loja dia 28/12/24 sabado. Para tomar um café. Atendente que nao sei nome com uma má vontade. Parecia que estava pedindo algo de graça. Fazendo pouco caso com cara de nojo . Pois a atenção dela estava em outra coisa . Meu pedido demorou muito . O dono tinha que analizar as funcionarias e visitar a loja pra ver que porcaria de atendimento. Eu estou acustumada frequentar cafeteiras e os atendimentos são ótimos. Não volto nunca mais nessa loja . E vou colocar no...

Saindo da academia, shopping nem aberto estava mas o rei do mate sim, ou seja, vazio ninguém, fui oferecer um café a minha esposa, 40mim aguardando, fui perguntar, ouvi “Desculpa esqueci, qual pedido dela?” 3 funcionários na loja só 1 cliente e ela esquece pedido… cancela por favor… ela teve coragem de me perguntar “Senhor tem a notinha” ela sabe que falei para ela, não precisa da notinha… ao invés de cancelar no cartão, ela entregou em dinheiro, minha esposa, simplesmente falou, coitado do responsável do local com funcionário assim eles só vão...

Péssimo atendimento. Provavelmente por ser feriado as atendentes trabalhando de má vontade. Fui bem atendido pelo rapaz, mas no atendimento das mulheres, parecia que estava pedindo algo de graça. Mexendo no celular enquanto atendia, sem dar atenção, tive que repetir 3 vezes o que queria até ela entender, pois a atenção estava no celular. O dono tinha que mandar um cliente oculto visitar a loja pra ver que porcaria de atendimento. Dia...