Cheguei às 20h de domingo, fiquei olhando o cartaz na entrada e nenhum garçom me abordou ou me recepcionou. Tive q entrar na loja e perguntar sobre o rodízio. Ainda tinha clientes nas mesas e o garçom mal me deu boa noite e já falou que havia encerrado. Eu questionei falando que ainda estava cedo e nem estava fechado o shopping e ele falou q o rodízio só ia até às 20h30 pq o shopping fecha às 21h. Ele me ofereceu o menu à la carte e tbm propos eu voltar outro dia. Eu recusei pq queria o rodízio e eu fui em um domingo pq é o meu dia de folga e fui no horário q eu estava livre. Eu sentei para comer e às 20h10 só tinha servido uma vez. Eu chamei o garçom e perguntei se não iriam mais servir pq em 10 min na casa nem parecia que eu estava em um rodízio. Não teve muita variedade de massas e serviram uma lasanha à bolonhesa que uma parte estava gelada. Alguns molhos estavam muito ralos e aguados, algumas massas sem muito tempero e a massa da pizza estava ressecada, esfarelando... Apenas 1 garçom foi mais atencioso no atendimento o resto era bem automático. Essa é a terceira vez que eu vou no rodízio e em todas as vezes os funcionários (inclusive gerente) ficaram puxando assunto e parecem que ficam pressionando pra gente comer logo a pizza doce e encerrar. Uma pena a qualidade do restaurante e atendimento estar...
Read moreO atendimento é péssimo. O serviço de rodízio é o pior que já fui. As massas são muito comuns e os molhos e recheios muito fracos. Isso foi na unidade do Ilha Plaza Shopping. O rodízio é muito mal organizado, Demora muuuito a passar e quando vinha, trazia pouquíssima quantidade, que não atendia a todos na mesa. Parte da mesa queria pedir rodízio e outra parte queria pedir a la carte. O "garçom chefe" que nos atendeu disse que era possível, mas não recomendava pois iria demorar muito a saírem os pratos a la carte. Apesar de 2 pessoas terem restrições a alguns molhos, aceitamos a indicação, mas a demora no rodízio foi muito maior do que se esperássemos os 40 minutos que ele informou para os pais a la carte. Pedimos algumas bebidas e 1 cerveja long neck de uma marca específica. Depois de muita demora, o garçom veio dizer que não tinha nenhuma cerveja long neck... Só chopp de 1 única marca (que é mais caro do que a long neck...). Durante a refeição pedimos uma segunda garrafa de água mineral. Depois de muito esperar pedi a outro garçom novamente. Após algum tempo ele retornou dizendo que a água tinha acabado. E o restaurante não estava lotado. Durante todo o tempo tinha algumas mesas livres. No final o rodízio ainda saiu bem mais caro do que outros bem melhores na Ilha do Governador. Nunca...
Read morePIOR LUGAR QUE COMI NA VIDA! Nunca tinha comido em um lugar tão ruim quanto na Pasta di Colina do Ilha Plaza Shopping. Estive lá com amigos para o rodízio. O Staff totalmente atrapalhado, não trazia as bebidas (que apareceram duplicadas na conta no final). A qualidade da comida péssima. Primeiramente pq o rodízio era 90% apenas gnocchi. Todos mt massudos e fora do ponto, as poucas massas diferentes que foram servidas estavam ou com cara de que foram aquecidas no microondas, ou muito aguadas ou mesmo com gosto de podre, ao ponto de termos que pedir para retirar todos os pratos da mesa, pois não aguentávamos nem o cheiro de estragado que exalava da comida. Um odor realmente fétido. Poucas pizzas passaram, de massa embatumada e mal assada, o cheiro era de queijo velho. A única lasagna que fora servida também estava com gosto de passado, era para ser a bolognesa, mas o gosto era como o de sardinha, ao que fez com que simplesmente desistíssemos de comer ali. Ao sair o cheiro fétido da comida passada com o cheiro de gordura velha de queijo parecia que havia se impregnado na gente. Para variar a comida fez com que passássemos mal. NUNCA MAIS VOLTAREMOS...
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