Subway — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Moro na Região Oceânica, não recomendaria nunca esse Subway de Itaipu para ninguém, pois o atendimento é bastante lento, os atendentes despreparados, caras feia para atender os clientes. Eu pegava pedido como cliente e também como entregador pela Uber Eats, mesmo assim eles não querem saber se é cliente ou entregador, ficam com a feição mesmo de pessoas mal humoradas. Fiz meu pedido cheguei em casa além de vim errado, ainda veio faltando minha bebida, perguntei se estava tudo certo falaram que estava. Então não tinha necessidade de conferir lá na hora. Como entregador também é a mesma coisa, busquei um pedido para um cliente o pedido veio errado, entrei em contato com o suporte, eles me disseram que eu não tinha obrigação alguma de ir levar o pedido até o restaurante para pegar o pedido certo do cliente e levar novamente até ele. Pois o erro não foi meu e sim dos balconistas do restaurante pois isso é falta de atenção deles mesmos, e ainda me deram nota negativa para querer...

Chegamos no subway Itaipu em Niterói 21h50 e de cara as atendentes informaram que seria somente para viagem pois o restaurante estava fechando. Questionamos isso, pois a ideia era realmente comer no local. Elas começaram a afirmar que eram regras dos franqueados, que elas tinham que fechar a loja cedo porque moravam longe.

Pedimos para chamar o gerente e fomos informados que o estabelecimento não possui gerente, somente uma atendente "responsável ".

Um amadorismo sem igual, péssimo atendimento. Faremos uma reclamação no SAC...

Experiência pavorosa pela segunda vez consecutiva. Funcionários não treinados Sem álcool para higienização dos clientes Falta de produto na rampa Falta de organização Falta de funcionários, sanduíche pronto e uma eternidade para efetuar o pagamento. Enfim talvez volte quando abrir. Pois, estava no local as 14h, mas na internet consta como fechado. Talvez e somente talvez os funcionários sejam outros após as 16h, não falte produto, tenha álcool e...