Torre di Pizza - Icaraí — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Gosto MUITO da pizza do Torre de Pizza, de verdade... Acho o recheio perfeito, vem sempre quente, refrigerante gelado, etc. Super indico...

Mas sempre peço pizza com vocês, mesmo tendo outra pizzaria que gostamos, e pedimos sempre a promoção, que vem com refri e esfiha.

Aí, quando você faz o pedido online, tem o espaço de observação e fico na dúvida se vocês não leem ou ignoram. Essa é a minha única reclamação, se tem um lugar para uma observação, porque ignoram ela?

Meu único pedido é que troque a esfiha de banana por uma de chocolate, mesmo tendo que pagar a diferença, não me importa, mas sempre ignoram. Acho isso chato, de verdade!!! E além disso a pessoa que atende o telefone é muito mal educada. Meu marido ligou hoje para tentar trocar o sabor mesmo pagando mais e ela foi super seca, inflexível e incapaz de tentar resolver. O...

Pizza excelente. Está referência é antiga de dois anos atrás. Passo a relatar o ocorrido hoje em 19/10/2021. Pedi através do telefone uma pizza ao funcionário Germano. Fui informado que o pedido seria entregue dentro de aproximados 40 minutos. Transcorridos 55 minutos liguei outra vez sendo informado pelo mesmo que o pedido estava na rua. Após 1:10h tornei a fazer contato sendo atendido por uma moça. Perguntou o meu nome e gritou pra alguém sobre minha queixa do período já quase o dobro do que me havia sido dito. Uma voz masculina respondeu que era 1:10h mesmo e "TA ACABADO". Desliguei dizendo que mesmo sendo um cliente fidelizado que uma vez por semana pede delivery não mais faria pedidos dessa loja. Não recomendo mais em...

Pedi uma lasanha e recebi uma gororoba. Um pedaço de massa mal servida (muito pequena em relação ao tamanho da quentinha), mal montada, submersa num molho industrial de cor pálida que se dizia "ao sugo", muito salgada e, de uma maneira geral, com nenhum atributo que se salve, já que dava para perceber que o queijo e o presunto também eram de péssima qualidade. Tudo isso pela "bagatela" de quase 50 reais (preço do produto + frete).

Deveriam riscar do cardápio qualquer coisa que não fosse a pizza, já que não são especialistas nisso. Me senti lesado enquanto consumidor. Estabelecimento devidamente riscado da minha lista de...