Estação Don Salles - Chopperia & Restaurante — Restaurant in Região Imediata de Amparo

Tem que esclarecer ao turista desavisado que ele não é bem vindo neste local. Nunca fui tão humilhada e constrangida em toda a minha vida. Fui para Amparo com meu marido assistir ao show do Nando Reis, queria um restaurante para poder jantar, comer bem e depois assistir ao show. Entretanto, fui convidada a me retirar do local, simplesmente porque o lugar havia sido reservado para um morador da cidade. Detalhe: quando eu cheguei, o garçom não me avisou que o lugar havia sido reservado pela bagatela de R$ 170,00, pelo contrário, disse-me que eu poderia escolher qualquer mesa (por quantia inferior, eu me sentei na melhor mesa do restaurante Botafumeiro em Barcelona, com a diferença de que lá você é servida com exclusividade por 4 garçons e ainda recebe como cortesia, de sobremesa, trufas e licor; já no Don Salles, demoraram quase 20 minutos para nos trazerem uma cerveja e 40 min. para uma marguerita). Eu praticamente abri o restaurante, não havia quase ninguém no local quando eu cheguei e por isso escolhi a melhor mesa, bem de frente ao palco que tinha sido montado na praça. Depois de uma hora consumindo, quando eu já me preparava para pedir o prato principal, o dono do restaurante chegou me intimando a me retirar, como se eu tivesse invadido o local, e isso bem na hora do show, quando já não restava mesa em nenhum outro lugar. Com o maior pouco caso e de maneira grosseira, o dono me disse que "se eu quisesse poderia fazer o favor de arrumar uma mesa ao lado da cozinha", sendo que havia espaço de sobra para colocar mais uma mesa bem ao lado do lugar onde eu estava. Sequer me deram a opção de pagar por uma mesa (dinheiro não seria problema para mim, eu estava disposta a gastar a quantia que fosse necessária). Claro que me levantei e fui embora, principalmente depois da forma como fui tratada, sem ao menos um pedido de desculpas (outra pessoa, no meu lugar, teria gravado tudo e entrado na Justiça por danos morais, pois sequer havia uma lista de reservas, as mesas não estavam marcadas e ninguém perguntou se eu havia feito reserva quando eu cheguei). Depois de um dia inteiro de viagem, fiquei sem jantar e super chateada (a gente planeja uma viagem de férias para se divertir, não para se aborrecer). O show do Nando Reis foi ótimo, entretanto, do que adianta o prefeito investir tanto em eventos para promover o turismo na cidade se os comerciantes tratam mal os turistas? Obs: Eu não invadi o local, cheguei, esperei o restaurante abrir, perguntei ao garçon onde poderia me sentar e ele me mandou escolher o lugar que eu quisesse. O dono do restaurante não admitiu sua falha, não pediu desculpas e nos humilhou na frente...

Estive lá no dia 30.12, tinha fila para entrar, acabei indo embora, mas depois voltei a fila só tinham 3 pessoas na minha frente, ficamos aguardando em pé mais de 40 minutos sem nenhum funcionário nos dar atenção, fomos perguntar disseram que estavam com poucos funcionários e não tinham previsão, sendo que tinha mesa vazia, achei um pouco caso enorme, parecia que queriam que fossemos embora dali. Até que 2 moças que estavam na nossa frente foram embora e nós também fomos, um absurdo esse tipo de atendimento. Aliás, só uma dica, não vá para Amparo no Ano Novo, dia 31.12 é tudo fechado, não tem nada. Só fiquei lá porque não achei vaga em Serra Negra. Esse restaurante precisa treinar melhor seus funcionários. E pelo que vi nos comentários, o proprietário do local não tem interesse em melhorar o local, dá respostas mal educadas, quem perde é o local e não o consumidor, já que temos outras opções melhores para escolher. Moro em São Paulo e nunca vi ninguém deixar a pessoa na fila sem nenhuma satisfação, pelo contrário, dão lugares para sentar, enquanto estamos aguardando. Críticas são para a melhoria do local, sejam mais...

A Estação Don Salles é uma ótima pedida em Amparo para quem busca boa comida, ambiente descontraído e aquele chopp gelado no capricho. O local tem um estilo agradável, com decoração que remete a estações ferroviárias e um clima acolhedor, ideal para reunir amigos ou curtir um jantar mais informal.

O cardápio é variado e bem executado, com opções que agradam desde quem busca petiscos até pratos mais elaborados. As carnes estavam no ponto certo e os acompanhamentos bem servidos. O chopp merece destaque — sempre gelado e bem tirado.

O atendimento foi simpático e eficiente, mesmo com a casa cheia. A equipe parece bem treinada e preocupada em oferecer uma boa experiência.

A razão para não dar nota máxima está em pequenos detalhes que podem ser ajustados, como o tempo de espera em horários de pico ou a reposição de alguns itens no cardápio. Nada que comprometa a visita, mas com esses ajustes, o lugar pode se tornar ainda mais especial.

Recomendo para quem está em Amparo e quer curtir uma boa refeição com clima leve e...