Confeitaria Carla Paschoalino - Doces e Bolos em Araraquara — Restaurant in Região Imediata de Araraquara

Os doces são bons, mas o pós venda pra ficar ruim precisa melhorar MUITO. Comprei um chocottone recheado, sem querer me enviaram panettone no lugar e enviei mensagem para o estabelecimento relatando o ocorrido. A resposta foi que não tinham mais como repor e como eu paguei um valor promocional ela poderia me dar somente metade do valor em créditos. Além de tudo, me disse que a massa e o recheio eram os mesmos, que o gosto é o mesmo.

Eu apenas queria o produto correto ou uma solução plausível, mas o que tive que ouvir é que meio que "tanto faz" pois o produto "é o mesmo" e que poderiam me dar vinte reais em créditos pois paguei um valor promocional. Se quem precifica o produto é o estabelecimento, entendo que o valor cobrado fazia sentido para eles. E quem deveria entregar o produto correto também é o mesmo ou ao menos tentar achar uma solução plausível.

Os doces são até bons, mas um atendimento desses (que não é capaz de resolver o básico), creio que não...

Hoje 27/9/2025, logo depois das 12h, fui muito mau atendido ao encomendar um bolo. Depois às 15h fui...

Muito bom os doces os bolos são de qualidade atende pelo watts e faz entregas...