Na Villa Panquecas — Restaurant in Região Imediata de Araraquara

Eu sempre comprava no Vila mas minha última experiência me deixou um pouco decepcionada. Eu pedi um kit parmegiana e demorou um pouco a ser entregue e tudo bem mas qdo chegou veio errado no lugar da parmegiana veio panquecas eu acabei ligando e avisando do erro ocorrido pq provavelmente tinha trocado o pedido e está tudo bem pq erros acontecem e fiz a minha parte. Eles me disseram q mandariam o certo que era pra eu separar a bandeja de panqueca q o motoqueiro iria levar a bandeja de parmegiana e seria feito uma troca, ok só q demorou mto mais para chegar isso já era umas 15horas da tarde e não moro longe do estabelecimento , chegou a troca comemos tive q esquentar o restante do kit pq já estava frio a batata já estava murcha! O que gostaria de dizer é o seguinte que erros acontecem mas no caso esse erro não é culpa do cliente só q não vi empatia nenhuma do estabelecimento em pensar que eles acabaram prejudicando o almoço do cliente eu tenho filhos eles estavam Com fome já era mto tarde tive q improvisar algo para eles almoçarem enquanto não chegava a troca ( e a intenção era não ter que cozinhar qdo fiz o pedido) o estabelecimento podia ter falado para ficar com a panqueca e ir almoçando q depois levaria a parmegiana já q iria demorar , ou ao menos mandar uma batata frita nova já q a minha já estaria murcha e incomível. Então é isso acabei me decepcionando pq qdo o estabelecimento erra por usa conta ele deve tentar ressarcir de alguma forma o dano causado ao cliente pois afinal ele não teve culpa e ainda ligou para avisar da troca pq provavelmente outro cliente tbm foi prejudicado. Já comprei em outros lugares q tiveram erros parecido e foram mto solícitos cuidando do erro mandando algo no lugar e tal e até hj compro nos locais pois empatia com o cliente faz a diferença. Triste … me decepcionei com o local. Fica a dica para uma...

Horrível. lugar estava se cliente ou seja vazio pedimos a panqueca e conseguiram esquecer o pedido. Infelizmente primeira e última vez.

Não precisa mentir nunca avaliei nada neste aplicativo. É á primeira vez então não tem histórico conforme está falando. Mas vejo em demais comentários aqui várias críticas pela demora. Não sou o primeiro. Fique tranquilo não...

Sempre com comidas maravilhosa, meu prato preferido é a panqueca, que a pessoa monta, da pra escolher o tipo de massa, o recheio acompanhamento, tipo de molho e opção de por batalha palha ou queijo!! Recomendo super, preços em conta, cada panqueca por exemplo, sai em torno de 17 reais, e...