Pizzaria Zamboni — Restaurant in Região Imediata de Araras

Prezados responsáveis pela Pizzaria,

Frequentamos a casa com frequência e sempre tivemos boas experiências, o que nos fez optar por vocês em diversas ocasiões. No entanto, gostaríamos de expressar nossa insatisfação com a experiência que tivemos hoje.

Fizemos uma reserva antecipada de uma mesa específica, como de costume, mas, ao chegarmos, fomos informados de que a mesa não estava disponível. Isso nos causou desconforto, pois sempre contamos com a organização e atenção de vocês nesse tipo de detalhe.

Além disso, durante o atendimento, o ventilador foi desligado por solicitação de outra pessoa, sem levar em consideração as demais pessoas presentes. Esta um dia muito quente e a sensação de calor no ambiente tornou-se insuportável, acabamos indo embora sem ao menos terminarmos de comer.

Entendemos que situações imprevistas podem acontecer, mas esperamos que a pizzaria tenha mais cuidado no cumprimento das reservas e na gestão do ambiente, considerando o bem-estar de todos os clientes e não...

Fui no rodízio que era pra começar as 20:00 começou mesmo a ser servido as 20:20. Um atraso de 20 minutos até começarmos a comer. A comida é ok em relação à alguns anos teve uma piora na qualidade. Frango estava sem sabor por ex. Em relação ao atendimento tivemos que pedir várias vezes pra passar em nossa mesa pois estávamos em 3 pessoas e a mesa ao lado estava com umas 10 ou mais. Ou seja, serviam a mesa ao lado primeiro e a pizza acabava antes de chegar na nossa mesa. Ficamos sem comer vários tipos de pizzas, as melhores ainda. No geral não espere um bom atendimento acima das...

QUERO DEIXAR AQUI MINHA INSATISFAÇÃO COM O ESTABELECIMENTO, PESSIMO ATENDIMENTO, NO WHATSAPP COLOCAM UM LINK PARA AGILIZAR PEDIDO MAS SEMPRE FORA DO AR, AI FICA MAIS DE HORA ESPERANDO RESPOSTA PELO ATENDIMENTO O WHATSAPP E QUANDO RESPONDEM. FALTA DE CONSIDERAÇÃO PELO CLIENTE COM PESSOAS INCOMPETENTES NA DIREÇÃO DO NEGÓCIO. EM RELAÇÃO A COMIDA, SEM PALAVRAS UMA DELICIA. MAS O ATENDIMENTO É PESSIMO, PERDERAM UM CLIENTE QUE SEMPRE ADQUIRIA...