Pizzaria Margherita — Restaurant in Região Imediata de Avaré

Péssimo atendimento, fiz o pedido 20h25 com prazo de entrega de duas horas e vinte minutos, após três horas tentei entrar em contato via WhatsApp e ligação e não responderam por mensagem e não não atenderam o telefone. Após quase quatro horas esperando desisti do pedido e fica aqui minha crítica, não compro mais e não indico para ninguém. Vão na Laspasia que é bem melhor!!! Fui tentar pedir em um lugar diferente do habitual e me lasquei! Não percam seu precioso tempo! Após 4 horas esperando ainda me mandam uma mensagem dizendo que teve um probleminha nos pedidos e não estavão indo para a cozinha, levaram 4 horas para perceber o erro. Péssimo atendimento e zero respeito...

A pizza é realmente muito boa, com sabor e qualidade que agradam bastante. No entanto, o atendimento é extremamente insatisfatório. Em duas ocasiões diferentes, tivemos problemas com a forma como fomos tratados. Mesmo assim, resolvemos insistir, acreditando que poderia ter sido apenas um dia ruim ou uma situação isolada. Porém, para nossa decepção, percebemos que o problema é recorrente e está relacionado à postura da atendente, que demonstra uma total falta de educação e preparo para lidar com os clientes. Isso é algo que precisa ser urgentemente corrigido, pois compromete toda a experiência e afasta quem, como nós,...

Já comprei antes pizza muito boa mas neste último pedido não deu bom não pedi pelo app as 09:27hs liguei as 11:40hs para saber só informaram que estava na entrega aguardei as 00:00 liguei novamente cancelando o pedido a atendente não gostou muito desligou sem sequer falar alguma coisa que teria acontecido para tanto atraso as 00:15hs entregador chega para fazer a estrega recusei depois de uns minutos recebo msm no app informando que a pizza foi recusada por mim porque eles não foram capazes de pelo menos colocar o motivo...