Churrascaria Bela Vista — Restaurant in Região Imediata de Bauru

Maior decepção! Em pleno domingo você ficar sem almoço por puro descuido e falta de comprometimento com aqueles que pagam exatamente pelo até então serviço que deveria ser prestado! Já era 13:41 e ainda assim mandei mensagem para saber sobre marmita e o tempo que levaria a entrega, realizei o pedido, e nada de resposta, tive que questionar se tinha dado certo e responderam com: anotado! Fiz o pix e aguardei o tempo que falaram, 50 a 80min. Ao completar os 80 min perguntei se a marmita já havia saído para entrega, e a resposta? Da uma olhada na portaria pois os motoqueiros ja foram todos embora!

Meu condomínio nem se quer recebe comida por conta dessa e tantas outras questões envolvendo restaurantes, pelas palavras da atendente sai come mentirosa, pois alegou que o motoqueiro havia informado que entregou minhas marmitas, sendo que NADA foi entregue!

Fica o questionamento, a pessoa que tirou o pedido (Kau) é muito ruim assim que nem fez meu pedido, ou o motoqueiro que mentiu? Bom, mais fácil perder potenciais clientes jogando a culpa para os mesmos do que assumir o erro cometido né?

Recebi apenas um: mil desculpas pelo transtorno!

Pedi o pix de volta e o comprovante, depois de um tempo recebi o pix mas ninguém nem se quer falou nada à respeito!

Era um restaurante que eu fazia questão de sempre comprar e ainda indicar para todos que eu conhecia, mesmo tendo já lido diversas reclamações similares a minha, a comida sempre veio muito boa, mas hoje eu desisto e deixo aqui a minha opinião para que talvez outros não precisem passar o domingo sem almoço também, depois reclamam que as pessoas não valorizam! Pra...

Voltando aqui exatos um mes depois dessa reclamação abaixo, pra dizer que hoje eles erraram não uma, mas DUAS vezes o pedido no mesmo dia. Eu sinceramente desisto. Não peçam comida nesse lugar.

A única explicação pra pessoa que anota os pedidos não ter sido demitida ainda, é que deve ser parente da dona. Na quarta vez que errarem o pedido eu vou pedir música no fantástico. Uma vez pedi pizza na promoção que vinha uma brotinho junto, e adivinha? Não veio a pizza doce porque segundo eles eu pedi “tarde demais” e eles já tinham fechado a cozinha. Ok, aceitei. Nas duas vezes que pedi comida no almoço, erraram o tamanho das marmitas, se dispuseram a trocar mas eu estava em horário de almoço do trabalho e isso ia me fazer perder tempo. Depois insisti em pedir de novo no restaurante e de novo erraram o pedido, pedi 3 marmitas e fizeram só 2. Na terceira vez aconteceu a MESMA coisa. Eu desisto, a pessoa que é responsável por anotar os pedidos é muito relapsa e não presta atenção nos pedidos. A comida é boa, mas deixa a desejar...

Pessoal, confesso que não sou fã de frango assado, porém minha esposa já é ao contrário, ela adora, e para agrada-la costumo em alguns finais de semana fazer um almoço com o frango assado. Moro a três quadras antes desta marmitaria a pouco mais de 8 meses e por todo este tempo apenas consumindo o cheiro, que é muito bom, resolvemos comprar um para experimentar e a partir daí eu comecei a gostar também. Além do atendimento que é muito bom, o ambiente que super arejado, o frango é maravilhoso. Agora nosso objetivo é fazer todo nosso almoço com eles, pela qualidade do frango, tenho certeza que o almoço também é maravilhoso, mas volto para contar está...