Gremista Lanches — Restaurant in Região Imediata de Bauru

Sempre fazemos pedidos ou para entrega ou para retirada. Foi minha mãe fez pedido para entrega . Como sempre eles direcionam para um site aonde fazemos o pedido e colocamos as informações para a entrega. Após finalizar o pedido eles direcionam para o whats para você acompanhar o pedido. Quando eu vi a entrega seria duas horas mandei diversas mensagens perguntando se poderia retirar o pedido para o tempo ser menor, eles não respondam. Meu pedido saiu para entrega e eles não verificaram que faltava informação do número da residência não sei se por erro do site pois como disse anteriormente já fiz diversos pedidos com eles. Eles ligaram e informaram que o pedido já estava pronto para retirada, pedi para eles seguirem para entrega pois como eles não tinham respondido já tinha guardado o carro. O motoqueiro chegou e foi super sem educação com minha mãe, falando que se tivesse número o pedido já teria sido entregue e ainda perguntando se ainda queríamos o lanche. Sendo irônico e desrespeitoso com o cliente.

Compreendo que existem dias que não estamos no nosso melhor. Porém quando se trabalha com público temos que ao menos sermos educados. É isso diversas vezes aconteça no estabelecimento.

Espero que vocês melhorem no...

Lanche totalmente diferente de sabor do que era acostumada a comer quando ficavam localizados no Ouro Verde... Nada se compara ao sabor. Era o melhor lanche de Bauru, qualidade caiu demais. Maionese de alho sem gosto, pedi um suco de morango com ninho e leite condensado, suco veio quente e sem açúcar, aguado. Fora o atendimento que deixou a desejar, parece que estava jogando a comida na mesa, precisei várias vezes tentar com que me atendessem, ngm olhava. E detalhe, cheguei cedo, não era nem 19h. Ppucas mesas estavam ocupadas.Único que foi pronto para me atender quando pedi mais uma lata foi um homem que estava como garçom. Não recomendo e...

Pedi um lanche as 23hr para retirar as 00hr cheguei no Local me falaram que não viram a mensagem do meu pedido, detalhe eu fui respondido no whats confirmando o pedido.. até aí BLZ falei que não tinha problema e pedi para ser entregue no meu trabalho pois já estava atrasado ( meu trabalho fica a 3 quadras do Local ) Ficaram insistindo para eu esperar pois não queriam entregar meu pedido a 3 quadras sendo que já avia pedido com antecedência.. Atendimento péssimo e falta de empatia...