Água Doce Cachaçaria - Restaurante, Petiscos, Drinks em Botucatu — Restaurant in Região Imediata de Botucatu

Atualização: Fomos novamente em Junho/2024. O serviço caiu heim. Não estava cheio, várias mesas vazias, mesmo assim, trouxeram prato errado, pedimos escondidinho GRANDE, trouxeram MEDIO, os pratos , parece piada, mas são mini pratos, derrubando muito para fora. As mesas super escuras, cardapio com letras pequenas, não dá pra ler sem auxilio da lanterna do celular (Um abajour de mesa ajudaria). Ao final pedimos um café espresso que demorou, demorou muito e quando chegou trouxeram SEM AÇUCAR ou ADOÇANTE e estava MUITO FRIO. Prepararam o café, deixaram lá na cozinha e esqueceram de levar na nossa mesa. NÃO SEI O QUE FIZERAM, mas a qualidade caiu e caiu demais!! -----------------------------------------------------------------------------------------------Gostei muito! Fomos conhecer em uma terça-feira, de entrada provamos dois drinks, "Maragogi" e "Coquetel de Morango com cachaça", após, comemos escondidinho de palmito, estava delicioso, porção enorme, muito bem temperado e quente. Destaque para a atenção e educação do garçom. Realmente um achado em Botucatu, recomendo que todos conheçam...proxima vez, iremos em fim de semana, que tem musica ao...

Deixei de ser cliente, pois após inúmeros problemas com alguns pratos pedidos na modalidade delivery, fui incisivo no último pedido solicitando ressarcimento, solicitação não atendida. Em conversa com o proprietário sobre o problema, o mesmo me "dispensou" como cliente (era cliente desde da fundação do estabelecimento, acho que são uns 20 anos). As palavras do mesmo: " Não conseguimos atender suas expectativas ". Como era cliente a mais de 20 anos, posso afirma a qualidade da comida caiu muito nos últimos tempos. Em vez de confiar na opinião de um cliente de 20 anos, preferiu deixar de me atender para não ter que ouvir a reclamação....

Hoje foi a última vez que fomos e levamos as visitas de casa na cachaçaria. Muito triste pois outras vezes tivemos ótimas experiências. Infelizmente fomos atendidos por um garçom sem qualquer experiência e treinamento. Riu da nossa cara por perguntar se as porções que interessamos continha leite já que o cardápio é bem defasado (não informa peso das carnes nem detalhes importantes para alérgicos). O fim da picada foi entregar a conta cobrando um covert artístico de uma criança de 5 anos. Enfim não é mais um restaurante. Está se transformando...