Brasa Hamburgueria Artesanal - Botucatu — Restaurant in Região Imediata de Botucatu

Esperava mais do lugar: Burger fora do ponto q pedimos, seco e sem sabor, maionese da casa não consegui provar de tao pouco q é servida, BBQ nao é artesanal, batatas encharcadas e suco de laranja quente e azedo. Ja comi lanches mais saborosos pela metade do preço desse cardápio. Equipe de atendimento é excelente, problema eh na cozinha mesmo. Melhorem!

Resposta as desculpas esfarrapadas: -Ponto que pedimos foi “ao ponto” a carne veio esturricada de tao passada, sem sal, sem suculência. -Maionese veio apenas a sujeira do potinho, se nao for pra servir direito, nem sirva! -BBQ esta escrito no cardapio “BBQ - O melhor da sua vida” vcs ganham pra fazer propaganda para a Heins? Se eu leio q eh o melhor da minha vida eu penso q eh caseiro, nao q vende no mercado. -Sobre o suco azedo é so provar antes de servir ou procurar melhores ingredientes… Se nao sabe receber criticas melhor fechar seu negocio, pede desculpa e diz q vai melhorar ao invés de ficar arranjando desculpas para a incompetência de dua equipe.

E outra coisa q minha filha de 13 anos reparou “eles nem selaram o pao na chapa, custa muito...

A primeira vez como no local. Estava divino excelente. Porém a última vez pedi para família toda. Marquei de retirar no local atrasaram do tempo pedido mais de 20 minutos. Os lanches não estavam nem próximo do que eram. Pedi adicional em um não colocaram. Reclamei via ZAP fizeram o estorno do adicional e pediram desculpas, pois haviam tido problema na cozinha. Pela qualidade da primeira vez com certeza não era um dia normal . Pretendo voltar e...

Lanche muito gostoso! Eu pedi um lanche apimentado, picancia média, não me recordo o nome e minha esposa o Califórnia. Tamanho do lanche é bom e acompanha batata. Pedimos também o bowl de gorgonzola que estava muito bom. Tomamos 3 sucos de laranja. Nossa conta ficou R$103,00 reais, achei justo. O ambiente é aconchegante e a playlist da noite estava excelente. Com certeza voltaremos. Uma das melhores hamburguerias...