Vou deixar tudo bem explicado para que o Proprietário leia e se dedique em melhorar! Cheguei no restaurante às 13h20, garçom foi atender às 13h23. Disse que não havia alguns itens do cardápio Até aí tudo ok, pedi a bebida assim que deixou o cardápio e já fui escolhendo o prato. Olhando ao redor notei que só havia esse garçom. Às 13h38, o garçom trouxe as bebidas. Nesse tempo notei que o garçom é a mesma pessoa que faz o suco, retira pedido do ifood, atende o caixa, limpa as mesas e leva os pedidos. A situação ficou mais chata quando o tempo de preparo do prato demorou 45 minutos. Querem cobrar valor diferente pelos pratos sendo que o atendimento é de baixa qualidade. Se quer ter somente 1 funcionário para todas as funções e oferecer um atendimento básico, que os valores dos pratos sejam o mesmo. Deveria procurar entender melhor como funciona um restaurante e querer fazer o diferente… Tenho pena do rapaz que estava todo suado correndo para cima...
Read moreFui no domingo, haviam algumas pessoas mas não estava lotado.
Pedi um risoto de gorgonzola e demorou uma hora para chegar. Alguns grãos do arroz não estavam bem cozidos, não tinha sal nem tempero e havia um azeite gorduroso e sem sabor que parecia óleo de soja com corante verde. A água com gelo e limão chegou rápido e estava boa.
Pedi pra embalar pra viagem o que sobrou mas passaram dez minutos e nada de trazerem. Como não estávamos com tempo, fomos embora sem levar, mas pagamos a embalagem.
Enfim, fomos levados pelas fotos bonitas do Instagram e cardápio chamativo, mas recebemos uma comida cara, mal temperada e demorada. Como sugestão fica um treinamento para os funcionários tornarem a experiência mais receptiva, avaliar as logísticas e tempo de preparo e reavaliar se o valor cobrado é condizente com a qualidade do...
Read moreA comida estava boa e os funcionários atenderam bem. O problema é que ficaram pressionando nós e outros casais para mudarmos de mesa. Reconheço que estávamos em mesas com lugares para mais de 2 pessoas, mas isso aconteceu com outros casais provavelmente porque os lugares para 2 ficam mais expostos ao sol.l. O lugar é agradável em todos os outros aspectos, mas ficou bem evidente que a prioridade foi resolver o problema de mesas do restaurante e nao o problema de os clientes ficarem no sol. Espero que consigam melhorar isso. Eu voltaria mais...
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