Pior atendimento da cidade. Chegamos 8h20min no sábado, dia 7, éramos a terceira ou quarta mesa da noite, pedimos 2 chopp's q estavam salgados, pedimos uma porção de tilápia que nunca veio pois o garçom não anotou. Cobramos uma garçonete com meia hora do pedido, ela falou que já estavam preparando, pediu para a gente esperar 10 min, falamos com outro garçom, careca, 20min depois, q falou q a cozinha é devagar mesmo, não quis nem ir conferir, 1 hora depois do nosso pedido, fomos ao caixa pagar a conta e cancelar a porção, o caixa viu q ela não tinha sido sequer lançada. O caixa era educado, ainda ofertou uma porção d batata, mas não nos conseguiu dar um prazo e fomos embora. Não cobraram nossos 2 chopp's e 1 cerveja, mas foram mal educados até o fim, nenhum dos 3 garçons pediram desculpa, e uma quarta ainda mentiu de novo falou q estavam nos chamando lá fora só para a gente sair logo do estabelecimento. Nunca fui tão mal atendida na vida. Não percam o tempo de...
Read morePÉSSIMO ATENDIMENTO! Estávamos ontem, dia 22 de Fevereiro de 2023, entre amigos no Polako Botucatu/SP, e pedimos as caipirinhas da casa, para experimentarmos. As cinco caipirinhas que pedimos estavam péssimas! A caipirinha de maracujá estava com pó de suco instantâneo, sem qualquer inclusão da fruta. A caipirinha de morango estava com a dose exagerada de álcool e os pedaços da fruta estavam espumando. Chamamos o gerente e, agressivamente, nos respondeu que a casa realizava os drinks daquela forma e que a reclamação era apenas do nosso grupo. Cheguemos a pensar que o atendimento da nossa mesa foi ruim, por estamos em um grupo onde a maioria era Gay. De qualquer forma, não houve pedidos de desculpas e o atendimento...
Read moreInfelizmente é muito triste você sair da sua casa e ser maltrato pelo atendente, mais não posso ser injusto a comida e o ambiente são de tirar o chapéu e a roda de pagode sem comparação me sentir na roda do bar São João de São Paulo, PS: VAMOS LÁ, SE É PARA SER SINCERO DOU OS PARABÉNS PARA O GERENTE JULIANO QUE COM TODA ANTENÇÃO E CARINHO RESOLVER O NOSSA PROBLEMA. . VALE A PENA INVESTIR.... POLAKO ESTÃO DE PARABÉNS PELA CASA. QUE RECONHECE AS SUAS FALHAS E A HUMILDE DE CORREGIDO JUNTO AO CLIENTE, QUE VOCÊS CONTINUE SEMPRE...
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