Seijin Sushi Bar — Restaurant in Região Imediata de Botucatu

A experiência nesse restaurante foi horrível! O atendimento deixou muito a desejar, com garçons que pareciam estar sempre ausentes e uma demora absurda para receber os pedidos. Além disso, a abordagem coercitiva para cobrar os 10% foi completamente inaceitável, com a gerência utilizando táticas manipulativas e vitimistas para pressionar os clientes a pagar uma taxa que deveria ser opcional. Não recomendo esse lugar a ninguém, pois o descaso com os clientes e a falta de transparência são inaceitáveis em qualquer estabelecimento. A situação foi ainda mais frustrante porque, na nossa primeira visita, tudo foi maravilhoso. Porém, na segunda vez, quando optamos por não pagar a taxa, fomos tratados de forma completamente diferente, com uma atitude hostil por parte dos funcionários. É revoltante ver como uma experiência que inicialmente foi positiva se transformou em um pesadelo devido à falta de profissionalismo e respeito dessa equipe. Os garçons e principalmente a gerente se mostraram completamente incompetentes, incapazes de lidar com clientes de forma justa e cortês. Essa segunda experiência só reforçou a nossa percepção de que esse restaurante é um lugar a ser evitado...

Fui no sábado a noite para comer comida japonesa com a minha namorada, demorou muito para sermos atendidos, mesmo não tendo quase ninguém no lugar, optamos pelo rodízio.

A comida é péssima a única coisa que salvou foi o sunomono (pepino em conserva), o restante estava horrível, conseguiram deixar um hot roll ruim, o que antes eu achava ser quase impossível para um restaurante de comida japonesa, mas continuamos experimentando e não conseguimos comer o que foi entregue, porque realmente estava muito ruim, mas pra não deixar muito tivemos que forçar guela a baixo, no final decidimos pagar e ir comer em outro lugar, mas na hora de pagar eles ainda quiseram cobrar taxa de desperdício, mesmo não tendo sobrado muita coisa, pagamos a taxa bravos, insatisfeitos e fomos embora comer em um restaurante de comida japonesa de verdade.

Basicamente, não recomendo de maneira alguma esse lugar, não tem nada de bom, já fui em todos os restaurantes de comida japonesa de Botucatu e esse é de longe o pior da cidade, se quiserem comer comida japonesa poderm ir em qualquer outro lugar menos esse.

Uma falta de respeito enorme com os clientes, por...

Estivemos hoje pela segunda vez nesse restaurante e ao fazer o pedido do segundo combinado, esperamos por uma hora e meia e não foi trazido à nossa mesa. Reclamamos inúmeras vezes nesse intervalo, a garçonete foi todas as vezes até o sushiman reclamar e após uma hora e meia aparece com o pedido errado. Na primeira vez que estivemos no restaurante, quando pedimos o segundo combinado, também foi demorado e ainda veio faltando diversos itens que pedimos, mas agora da segunda foi um abuso. Se o rodízio não é à vontade, se faz necessário deixar muito claro isso ao consumidor e não enrolar de todas as maneiras para que o pedido não seja entregue. Perderam uma família de clientes, pois frequentamos restaurantes japoneses pelo menos 1x na semana, mas isso parece ser pouco importante pra quem visa lucro sem oferecer o mínimo. Saímos para ter uma noite especial e saímos decepcionados e com fome, inclusive minha...