Casa do Pão na Fazenda — Restaurant in Região Imediata de Bragança Paulista

Infelizmente, não consigo dar 0 estrelas, senão daria. Lugar horrível, sujo e super desorganizado. Fomos tomar café da manhã num domingo e, sinceramente, não poderia ter sido a pior escolha. Não tinha leite, o café estava frio e servidos em garrafas térmicas ( quando hoje já temos vários recipientes modernos que servem muitas xícaras ao mesmo tempo), um beco apertado para se servir destes líquidos, canecas - cada uma de um tipo - ( como se tivessem comprado tudo de última) e na mesa haviam 3 pedaços de sanduíches sendo disputados. Uma mulher que estava ao meu lado disse à uma das funcionárias que estava com fome e nem por isso, repuseram os alimentos, mas a moça disse que mais tarde repunham. Não vi até o momento de ir embora. Todo mundo perdido em como deveria se servir. Obviamente com 3 suportes para pratos e nenhum prato lá, ficava difícil de se servir. O que eu vi em cima da mesa, foi um bolo pequeno já quase todo consumido e mais algum doce, tipo torta. Não tinha pão de queijo ou as outras coisas que aparecem nas fotos na internet. A sujeira das mesas dava nojo. Eu passei um guardanapo e sem comentários. Ninguém pra te dar uma satisfação, a bagunça das ordens das mesas era como se cada um tivesse empurrado pra um lado pra poder passar...uma bagunça generalizada. Um secador de cabelos dos anos 70, 80 ( acreditem !) num canto, uma decoração totalmente fora e antiga e na área externa um lugar cheio de coisas jogadas tipo cadeiras e outras coisas, literalmente ao lado de mesas onde os clientes estavam comendo. Não diria nem que o lugar é rústico...é simplesmente um barracãozinho bem mal acabado e pra não falar do estacionamento que é de chão bem irregular mal batido cheio de pedras e pedregulhos...um perigo para idosos e cadeirantes. Nem preciso dizer que saí de lá pra nunca mais voltar e ah! não consumi nada...Não tive coragem.

RESPOSTA À REPLICA:

1. A mulher que estava ao meu lado era uma cliente que veio tb se servir e disse que estava com fome. Em nenhum momento, eu disse que era uma das suas funcionárias. Por favor, leia o texto.
2. Realmente, continuo achando que o secador não faz parte de uma decoração em um estabelecimento de comida. Enfim, gosto é gosto!
3. A pessoa responsável pelo comentário não tem de me reembolsar nada, porque como escrevi na última linha, eu NÃO consumi nada porque não tive coragem. Por favor leia o texto novamente.

Nós temos que aprender a receber as criticas ( e aqui para deixar bem claro, estou me referindo ao estabelecimento comercial) para melhorar e garantir o sucesso, porque acredito que este seja o propósito . Uma grande quantidade de pessoas tb reclamou. E isto serve como um alerta, pois voces podem ser uma ótima referência em Bragança...

Oi boa tarde, Queria compartilhar a experiência que tive ontem na casa do pão na fazenda. Eu meu marido, minha cunhada e meu irmão fomos tomar café da manhã e eu pedi um queijo quente com tomate e veio um misto quente, avisei a moça que tava errado e que eu sou vegetariana e tinha presunto no pão, ela debateu mas depois disse que ia trocar.. ela trouxe o pão novamente mas ainda tinha pequenos pedaços de presunto, ou seja, ela tirou mais ou menos o presunto do meio mas eu sou vegetariana e não gosto de presunto, eu já estava bem frustada e mesmo não gostando do sabor do presunto que ficou no queijo e no pão, tirei eu mesma os restos que ficaram. Fiquei bem decepcionada com o tratamento e a falta de consideração. Quando chegou o pedido do meu irmão e da minha cunhada também estava errado, ao invés de queijo brie com damasco veio pão e tomate e mais uma vez ao invés de prontamente trocar a moça ficou falando que era sim de queijo brie com damasco mesmo tendo rodelas enormes de tomate.. Como se não bastasse, na hora de pagar a moça disse que nao aceitava dinheiro pois não teria troco. Perguntei onde era o banheiro ela disse que não tava funcionando, falei que só queira lavar a mão e ela disse que não dava pq não tinha água, ou seja zero preparo pra estar aberto ou lidar com o cliente. Fiquei muito chateada, tive uma péssima experiência e saímos chateados pois meu irmão e minha cunhada já estiveram na antiga casa e tiveram uma boa experiência então queriam levar eu e meu marido e no fim só nos frustramos. Espero que minha experiência ajude a melhorar para os...

Minha primeira experiência no local, estava bastante ansioso pra conhecer, por isso escolhemos ir mais no fim da tarde...local estava vazio e qnd entramos faltou aquele acolhimento, boas vindas...eu minha esposa e as crianças ficamos em pé sem saber pra onde ir(não conhecemos o local), a proprietária estava sentada em uma mesa com algumas pessoas, olhou pra nós, em seu lugar, levantaria me apresentava daria as boas vindas....

Depois de alguma minutos a moça do atendimento apareceu , nos sentamos pedimos café... e fui conhecer o local onde ficam os pães pra venda.. quando cheguei tinha uma senhora na minha frente já sendo atendida, aguardei e quando chegou minha vez e comecei a perguntar dos pães, a moça (a mesma q me atendeu na mesa, e única no atendimento) disse moço não é sua vez espera q vou atender ele,(mas como assim só tinha eu), no momento que a senhora saiu entrou um rapaz q estava na mesa da proprietária...acredito q por isso a atendente preferiu atender ele... No fim o rapaz mto educado disse que poderia me atender primeiro...

Voltando a mesa fizemos um pedido mas ela não sabia se tinha( da pra perceber q existe uma briga entre os funcionários). Por fim recebemos nosso pedido e estava sensacional os antepastos são mto bons..

O chocolate gelado o melhor q já tomei, o café expresso também muito bom...

Comprei um pão recheado que é maravilhoso..

Meu ponto de vista, se o atendimento melhorar a casa vai ficar perfeita... pois os pães são...