Decepcionante! Atendimento péssimo, os atendentes não tem visão periférica, meu namorado ficou mais de 15 min tentando chamá-lo p/ trocar uma caipirinha que veio só "gelo" aguada, não conseguindo atendimento, levantou e foi até o balcão. Pedimos um prato de mignon ao molho de queijo, demorou mais de 1h30min p/ servir, quando chegou eu fiquei chocada, veio umas "10 tirinhas de carne" (sem exagero), a carne estava dura e o molho não faço ideia do que podia ser, a certeza que tinha é que queijo não era e estava salgado, pagamos R$ 90,00 por isso, pela 2° vez meu namorado levantou p/ pedir outra caipirinha, caipirinha esta que NÃO foi servida. Nos dirigimos até o caixa p/ pagar e foi nos cobrado R$162,00 , consumimos R$126,50 (90,00 prato, 30,00 caipirinha e 6,50 água) o rapaz não nos deu a conta impressa, meu namorado estava tão irritado que pagou e não questionou, pq a situação já estava tão crítica, que numa situação dessas é melhor o silêncio p/ não piorar. Fica nossa indignação pelo descaso, falta de profissionalismo, nós como clientes temos outras opções de bons lugares para frequentar, já vocês com esse desrespeito só perdem. Primeira e última vez nesse...
Read moreDesde a reinauguração minha namorada queria conhecer a casa, mas foi só decepção. Não tenho frescura, mas preso por bom atendimento e o atendimento foi ruim, não foram mal-educados, mas foram ruins por não terem qualquer profissionalismo, aparentando não terem qualquer experiência com o atendimento ao público. Foi pedido porção de mignon (que segundo eles servem 2 pessoas, mas não serve, é bemmm pequena); foi pedido também uma cesta adicional de pães (que não chegou na mesa); a primeira caipirinha vejo só gelo, tentei por muito tempo contato visual com os atendentes para trocar a caipirinha (tentativa inútil, eles não olham para as mesas), levantei-me, fui até ao balcão e pedi a troca; a porção demorou quase 2h para ficar pronta; tentei pedir mais uma caipirinha (nova tentativa frustrada), levantei, fui até o balcão e fiz o pedido (porém ele não foi entregue até a hora que eu saí, simplesmente não fizeram); na hora de pagar não foi impressa a comanda do que foi consumido. Resumindo: 162,03 por uma porção pequena, uma caipirinha e uma água. Obs: a casa não estava cheia, apenas 9...
Read moreApesar da pizza ser muito boa e o ambiente agradável, tiveram algumas coisas muito negativas.
Primeiro é o Ceviche... O peixe veio muito escuro e com gosto de geladeira. Parecia estragado. Colocaram muuuito limão, talvez para disfarçar. Não comemos.
Segundo, pedimos uma sobremesa que foi a pior da minha vida. Faltou um ingrediente que constava no cardápio e quando questionei responderam que tinha acabado... Esse tipo de coisa se avisa antes de servir o prato. Fora que tinham ingredientes além dos que constavam no cardápio. A ideia da sobremesa era boa, mas a execução foi péssima! Gosto horrível.
Terceiro, o atendimento poderia ser melhor. Na parte de cima tem apenas uma moça, quando chegamos estava vazio e o atendimento foi bom. No final não dava para encontrar mais ela, pois encheu e ela precisava ficar descendo para pegar os pratos. Precisa de mais...
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