Pot's Burger — Restaurant in Região Imediata de Bragança Paulista

Fui num grupo de quatro pessoas numa quarta-feira a noite, o local não estava cheio... pedimos quatro rodízios, três sucos e uma cerveja. O garçom trouxe a cerveja primeiro, a primeira "rodada" de hambúrgueres chegou relativamente rápido e estavam bons.

O garçom levou mais de 40 minutos pra trazer os sucos, tivemos que relembra-lo... pedimos a segunda "rodada" de hambúrgueres e eles demoraram um tempo absurdo pra chegar, detalhe... quando chegaram já estávamos atrasados para um outro compromisso, comemos metade e pedimos para embrulhar o resto para levarmos.

O garçom nos informou que eles cobram uma taxa para os hambúrgueres que sobraram de 4 reais por unidade, o que não foi informado anteriormente e não estava descrito nem no cardápio nem em nenhum lugar visível do estabelecimento.

Concordo em cobrar a taxa para desperdício, mas nós iríamos levar os hambúrgueres, achei a taxa abusiva... questionamos o garçom que não soube explicar, disse que eles cobravam para "cobrir", cobrir o que eu não sei porque o rodízio seria pago.

Tivemos que comer os hambúrgueres que sobraram para não pagar a taxa., o que é ridículo.

O serviço foi péssimo, demorado, desapontou. Não...

A equipe pots foi imensamente atenciosa! Não sei nem por onde começar, pois foi tudo incrível!!! Desde o atendimento, a agilidade com que nos serviram o rodízio, a apresentação dos lanches, o sabor (estavam extremamente deliciosos, é difícil saber qual é o melhor dos sabores oferecidos)!! Estávamos em 10 pessoas e todos, sem exceção, só elogios!! Como estávamos comemorando um aniversário, eles nos serviram um bolo cortesia, que disseram ser simbólico, porém foi mais que isso, além de lindo, estava maravilhoso! Agradeço muito toda equipe e só desejo sucesso!! Já somos clientes, mas depois de hoje, não tinha como ficar sem passar aqui pra compartilhar nossa...

Sobre o sabor e qualidade dos produtos não há o que reclamar, pois são maravilhosos. Sobre o atendimento, é péssimo, achei estranho ver as moças que ficam no salão trabalhando de sandálias, a moça que trabalha no caixa ia na cozinha com o cabelo solto, a moça que atende estava de má vontade para atender e não limpava as mesas, apenas ensebava e jogava tudo no próprio banco, aí entendi o porque de a mesa que sentamos nem parecer limpa. Quando foram organizar o salão quando clientes saíram, arrastavam as coisas, aliás elas mesmas se arrastavam pelo salão e não tinham nenhuma cordialidade no atendimento. Volto sempre, mas Só pelo sabor e qualidade...