Quintal do Italiano — Restaurant in Região Imediata de Bragança Paulista

Pessima! Péssima define a experiência que tivemos. Fomos ao restaurante por indicação da pousada. Já tinha lido aqui alguns relatos sobre a demora e bagunça no atendimento, mas vi alguns comentários de que a comida era boa então pensei que valeria a pena. Fui. Não estavam exagerando. O atendimento é péssimo, desordenado. Estávamos em 4 e comemos primeiro 2 (dps de mais de 1h30 de espera) e quando 2 de nós já haviamos terminado de comer é que chegou o prato dos outros 2. A comida está extremamente longe de ser sensacional e valer o estresse. Não bastasse td houve um episódio com um gato de rua dentro do restaurante. Eu e uma garotinha da mesa ao lado estávamos com medo (tenho ailurofobia) entao pedi pra tirar. Tentaram muitas vezes mas o gato voltava. Ok porem vi o moço,provavelmente o dono, me apontar para para outras 2 mesas que ficaram me olhando a noite toda de modo super constrangedor. Péssima postura. Enfim... Não desconsiderem os comentários. Se quiser uma noite de paz, melhor fugir deste lugar. Ah, sequer um pedido de desculpa pela demora ao entregar a conta nós recebemos. ...

Eu e minha família resolvemos conhecer o restaurante neste fim de semana! Quando entramos imaginamos que seríamos bem atendidos e educamente eu brinquei com o garçom que procurávamos um lugar para sermos acolhidos e já na entrada ele fez uma careta como se eu estivesse querendo alguma coisa fora do normal pq estávamos em 8 adultos e o fim de semana estava agitado na cidade turística (muito bom para eles por sinal). Mesmo assim sentamos e fizemos os pedidos. Depois de 2(DUAS) horas começaram a chegar, frios, pedidos errados e quando chegou o acompanhamento do meu prato, um filé mignon, eu o questionei se estava certo pois mandaram pelo preço de um acompanhamento salgado um mini pedaço de mignon. A resposta veio bem alta no meio do restaurante que eu queria com o preço da carne alta, pasmem! Na hora fiquei tão sem graça que continuei comendo meu prato frio e sem sal para acabar logo. Bem, vi outras mesas também reclamando dos pratos errados ! Todos na minha mesa ficaram chateados e insatisfeitos! Que pena para esta cidade turística e tão acolhedora!...

Pedi uma bruschetta caprese e um fetucine por serviço de delivery. A Bruschetta é enviada desmontada e sem qualquer orientação. É algo do tipo faça você mesmo. Achei que viera faltando um ingrediente e falei no restaurante e o dono do lugar afirmou que não faria sentido mandar entregar um queijinho e uma azeitona. Não é a postura correta em tempos de pandemia e às 23 hrs com a pessoa esperando há duas horas para jantar. Lamentávelmente eu errei e o ingrediente fora entregue, mas sem qualquer identificação e com um visual nada atrativo e foi deixado de canto por quem recebeu a entrega. É por situações como essa que os restaurantes nessa cidade abrem e depois de algum tempo fecham. Eles não respeitam seus clientes. Não sou turista, mas não me sinto atraído a comprar algo...