Minha expectativa era grande em conhecer este restaurante, mas minha decepção também foi grande, pois o prato da traíra sem espinho é cobrado por kg o qual vc em nenhum momento é chamado para acompanhar e conferir o peso,n meu caso uma traíra de quase 3 kg, vc paga os acompanhamentos à parte que inclui uma porção de salada, fritas, arroz e feijão. Pedimos 6 porções, mas veio 6 bandeiras de arroz, 4 cumbucas de feijão, 2 bandeiras de fritas e salada, e tudo isso tínhamos que ficar o tempo td esperando um garçom olhar para o nosso lado o que demorava muito para acontecer. E quando fomos pagar a conta achando que seria cobrado proporcional ao q foi pedido e o que foi entregue, descubro que foi cobrado os acompanhamentos completos, questionei e recebi a resposta de que foi entregue em travessas maiores, pois as medidas individuais seriam menores, não questionei mais e efetuei o pagamento. Sugiro que sejam mais transparentes quanto ao peso do peixe e as medidas das porções, pois é muito ruim vc sair de um lugar com a sensação que foi enganado. Entenda que fiquei insatisfeito no geral e por isso minha crítica e sugestão de melhora. Fui apenas...
Read morePéssimo o atendimento.... cheguei com minha esposa e logo ao dizer boa tarde a atendente bem seca e mau humorada respondeu: Pois não. Dissemos que estávamos com nosso cachorro e se seria possível ficar em uma mesa afastada dos demais clientes, pois temos a noção de que nem todo mundo tolera um pet, mesmo que não de nenhum trabalho. Pois bem, disseram que preparariam uma mesa e que poderíamos ficar com o nosso pet. Mas eis que a garçonete chegou até nós (deve ter mudado de idéia) e pediu que amarrassemos nosso pet em uma árvore distante. Desprezível a atitude do estabelecimento, lamentável tal atitude. Se não toleram em hipótese nenhuma pet....que sinalizem melhor o estabelecimento. E que acima de tudo, orientem sua equipe à lidar com o cliente de uma forma mais humana e tolerante. Saber atender o cliente, principalmente em momentos difíceis como o que estamos vivendo, é imprescindível para um estabelecimento...
Read moreÓtimo atendimento, mas um local que trás o clima "caipira" como aquele, "pede" uma famosa Tubaína (mas não tem), uma coca KS (também não tem)... Garçons gentis e funcionais trazendo sugestões para quem não conhece o espaço. Se cabe uma queixa efetiva, é o banheiro que deixa muito a desejar, simplicidade ou rusticidade não é sujeira !!! Comida realmente caseira e deliciosa com um feijão muito bem cozido e uma pimentinha da casa que é diferenciada ... Preço poderia talvez ser melhor, mas certamente é compensado pela qualidade dos pratos e porções servidas sempre com sorriso no rosto. Indico sem medo...
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