380 Padaria e Confeitaria - Barão — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Horrível. Entrou na minha lista de lugares a serem evitados. Não volto nunca mais. Se você entra num lugar e é tratado com indiferença e passam varios clientes na sua frente seja por desorganização ou por falta de vontade, entendo que este seja um lugar para nunca mais voltar. Já tinha ido algumas vezes, atrasos e esquecimentos eram pontuais, mas toleráveis sob determinadas situações. Nesse caso, entrei no estabelecimento que sim estava cheio, porém não estava lotado. A ideia Inicial era apenas comprar 12 pãezinhos, mas já que tinham alguns lugares disponíveis, acabei resolvendo sentar em uma das mesas para tomar café. Demoraram pelo menos 10 minutos apenas para tirar o pedido. Pedi primeiramente um capuccino e um pão na chapa, mas quando vieram tirar o pedido, aceitei a sugestão de um combo com expresso, pão na chapa e bolo. Imaginei que isso talvez agiizasse o serviço. Enquanto esperava, novamente via pessoas saindo e chegando e as que chegavam depois de mim, várias delas, passaram a ser atendidas primeiro. Já contava uns 20 min e chegou um pão na chapa frio, depois mais 5 minutos e o pedaço de bolo. Já havia acabado o pão e nada do café. Nisso já tinha passado uma meia hora com gente que chegou depois de mim, indo embora. Terminei o pão na chapa e a hora que vou pegar o bolo, estava seco. Sequer havia o café para poder consumir com ele. Reclamei com outro funcionário que estava atendendo, dizendo que ia avaliar mal esse serviço e ele deu de costas, no estilo faça o que você quiser. Já completamente desapontado com o estabelecimento e a forma que fui tratado, resolvi não perder mais tempo e ir tentar pegar o pãozinho. No meio do caminho, de forma educada, tentei fazer uma advertência aos funcionários que eu havia sido maltratado e que pisaram na bola comigo. Quando estava no balcão para pegar os pãezinhos, fui abordado por uma gerente que tentou contornar esta situação e me ofereceu inclusive diversas vezes a opção de não pagar pelos itens que havia consumido parcialmente e até por aquilo que ainda iria pegar que era o pãozinho. É óbvio que não aceitei. Minha reclamação era motivado por decepção e mal atendimento. O estrago já estava feito, inclusive nada que ela me desse iria mudar isso. Acho que os comerciantes precisam começar a investir em treinamento para os seus funcionários, porque uma vez que o estrago é feito, não há mais volta. Nem todos estão reclamando para depois obter algum tipo de compensação ou até vantagem financeira. E no meu caso nunca mais voltarei nessa padaria. No fim nem o pãozinho eu consegui pegar porque o funcionário precisou trocar a fita da única balança que eles tinham sobre o balcão e isso começou a formar uma outra fila. Esse tempo foi suficiente para eu refletir que não ia dar mais dinheiro para padaria. Fui no caixa e fiz questão de pagar o meu combo que custou r$ 27,30. Paguei pelo café e pelo bolo que não tomei e fiz questão disso. Nunca mais meu dinheiro será dado para...

Adoro o pão e a comida da padaria 380, mas da última vez saí de lá decepcionada e não sinto vontade de voltar. Fomos para jantar e pedimos um lanche de frango, pra começar, o atendimento já foi péssimo, funcionária mal humorada e sem vontade nenhuma, parecia que estava fazendo um favor. Quando o lanche chegou, era de carne e ela não quis fazer nada para resolver, ainda insistiu que tinha me ouvido falar que eu queria um lanche de carne e que se fosse trocar ia demorar mais ainda. Eu sinceramente nem gosto muito do de carne, prefiro o de frango. Enfim, engoli o de carne mesmo porque pela postura e atendimento até desanimou de fazer a troca. Já trabalhei em restaurante e com comida, sei que às vezes é um ambiente cansativo, mas uma coisa que aprendi é que sempre precisamos dar a razão para o cliente e...

Ambiente muito agradável, de dois andares, a fachada toda em vidro proporciona uma luminosidade incrível pra aquela foto do prato ou até uma selfie, o estabelecimento de modo geral é muito limpo.

O café expresso é de extremo bom gosto, chega ser bonito de ver a disposição dos colaboradores e a forma que o cliente é atendido.

O bauru de forno é uma novidade na casa e tem tudo pra ganhar o gosto dos clientes, uma delícia.

As tortinhas doces também são maravilhosas, eu particularmente gosto delas um pouco mais gelada.

Não há dúvida , o lugar é bacana e faz jus às ótimas avaliações no Google.

Fácil estacionar pois é anexo a um posto de combustível Shell, na entrada da cidade universitária.

Gostei...