Satoshy Sushi Bar — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Hoje tive a felicidade de experimentar um dos melhores rodízios da minha vida. Daqueles que você sai rolando de tanta comida boa, mas com um sorriso no rosto porque cada detalhe fez valer a pena. Desde o momento que pisei no restaurante, já percebi que a noite seria especial, e muito disso se deve ao atendimento impecável da Bruna!

Bruna, sem sombra de dúvidas, fez toda a diferença na experiência. Simpática, atenciosa e sempre com um sorriso no rosto, ela conseguiu transformar uma simples refeição em um momento incrível. Sabe aquela pessoa que realmente gosta do que faz e transmite isso no atendimento? Essa é a Bruna. Desde o primeiro contato, ela fez questão de nos deixar à vontade, explicar o funcionamento do rodízio e garantir que não faltasse absolutamente nada na mesa.

Outro ponto que merece destaque foi a agilidade dela. Em nenhum momento precisei pedir algo duas vezes, pois antes mesmo de pensar, Bruna já estava um passo à frente, garantindo que tudo chegasse na hora certa. E não era só eficiência, era aquele toque especial de hospitalidade, aquela atenção que faz a gente se sentir VIP. Sabe quando você pede uma carne e ela já lembra do ponto exato que você gosta? Ou quando ela percebe que você gostou muito de um corte específico e faz questão de trazer mais sem nem precisar pedir? Esse tipo de atendimento é raro e merece ser valorizado!

Agora, falando da comida… que experiência incrível! Tudo no rodízio estava simplesmente impecável. As carnes, no ponto certo, suculentas e muito bem temperadas. O sabor e a qualidade dos cortes foram dignos de elogios. Cada pedaço que chegava à mesa era uma explosão de sabor. E não só as carnes, mas todos os acompanhamentos também estavam perfeitos. Nada de comida fria ou mal preparada – tudo veio no timing exato para garantir a melhor experiência possível.

Além disso, o ambiente do restaurante complementou perfeitamente a noite. A decoração agradável, a música ambiente no volume certo e a limpeza impecável foram detalhes que só reforçaram a excelência do lugar.

Por fim, quero reforçar o elogio ao atendimento da Bruna. Profissionais assim fazem toda a diferença e transformam um simples jantar em uma experiência memorável. Saio do rodízio completamente satisfeito, com a barriga cheia e a certeza de que voltarei muitas e muitas vezes.

Se você procura um lugar para comer bem, com um atendimento de primeira e uma equipe que realmente se importa com o cliente, esse rodízio é a escolha certa!

Obrigado, Bruna, por tornar a noite ainda mais especial! E que venham mais...

O restaurante é bem bonito e funciona muito bem para uma visita no inverno, pois só tem 3 ar-condicionado, que são de padrão doméstico e, portanto, não dão conta no verão. Se for até lá no verão, fique bem que pelo menos para selfie é bom, afinal foto não tem temperarura, mas leve um lenço para limpar o suor do rosto. O valet é cortesia em novembro de 2023, e não há estacionamento privativo; o estacionamento é na via pública. Talvez pelo comércio estar no começo e por ser bonito, esteja bastante cheio aos sábados, então se prepare para uma fila de espera. Tem mesas, cadeiras e booths muito bons. A minha mesa estava com os pés desregulados, balançando, e o garçom percebeu, tentou arrumar mas não conseguiu, então ficou por isso mesmo. O rodízio tem o preço mais alto que a média dos restaurantes japoneses de Campinas. Se você aprecia de fato a comida japonesa por seu esmero, cortes milimétricos, acabamento artístico e aquele compromisso oriental com os detalhes, prefira outro restaurante. ¿¡E a vontade da equipe colocar tudo na sua mesa para não ter mais que voltar, então?! Não cabia nada mais na mesa e um dos garçons parecia querer se livrar do que tinha na bandeja dele, então ficou tentando NEGOCIAR para deixar na mesa. Quando chegar o sashimi você descobrirá que não é um restaurante japonês, mas sim uma casa descontraída para você falar alto, dar risada e matar a fome com os amigos. Depois vem a sobremesa e ela é a melhor entre os restaurantes japoneses populares de Campinas; um brownie impecável com uma bola de sorvete em cima. Mas, até chegar a hora da sobremesa, você já sofreu bastante. A minha sensação foi que a equipe não está preparada para atender a casa cheia, infelizmente. Desde a recepção até o fechamento da conta foi uma luta com a equipe de atendimento. Veja só 01 das ocorrências: trouxeram o rodízio mas não tinham montado o mise en place, então, simplesmente não tinha nem hashi para comer. Por fim, quando você pagar a conta e notar que o "valor percebido" foi absurdamente inferior ao "valor pago", claro que você sentirá que não foi justo e tudo isso coroará sua experiência de um jantar incrível. Parabéns, Satoshy! ALERTA IMPORTANTE: Peça a sua via do cartão para conferir se o pagamento foi feito na modalidade escolhida por você, pois como toda a equipe tem dificuldades de comunicação para desenolver, pedi no débito e o garçom executou no crédito. Torço para que profissionalizem o time de atendimento e execução, pois o local tem potencial para engrandecer a região badalada em...

Não vale o custo! Serviço de má qualidade e regulam a quantidade de comida:

Fui jantar com um grupo de 8 pessoas em um sábado. Chegamos cedo e, por isso, não enfrentamos fila. No geral, minha impressão é clara: não vale a pena.

O sushi é gostoso, com destaque para o temaki, mas nada surpreendente. Os pratos são comuns, dentro do esperado em qualquer rodízio da cidade, sem nenhuma inovação ou diferencial. E, considerando o preço de R$115 + taxa de serviço, esperava uma experiência muito melhor ( tanto na qualidade quanto no atendimento)

O serviço deixou muito a desejar. Tudo veio de forma desorganizada: pratos frios aleatórios aparecendo antes de pratos quentes, porções pequenas e espaçadas. As bebidas foram outro problema, todos fizemos o pedido juntos, com itens simples como água e refrigerante, e ainda assim só uma pessoa recebeu a bebida logo, enquanto os demais tiveram que esperar.

Outro ponto extremamente frustrante: a sensação constante de que estavam “regulando” os pratos. Em um grupo grande, isso é inaceitável. Recebemos, por exemplo, dois pratinhos de guioza — um com 4 unidades e outro com apenas 2 — e ainda eram minúsculos. Tivemos que revezar entre nós quem iria comer o que, já que tudo demorava muuuuito

Durante toda a noite, foi preciso solicitar os pedidos repetidamente ao garçom e até mesmo ao que parecia ser o gerente, porque muitos pratos simplesmente não vinham ou demoravam demais. A equipe claramente não tinha controle sobre os pedidos — em vários momentos vinham perguntar se um prato já tinha chegado, e a resposta era "não".

Na saída, a fila de espera estava enorme. Honestamente, com o serviço desorganizado e a comida apenas mediana, não vejo como justificar essa espera nem o valor cobrado. Há muitos outros restaurantes na cidade com atendimento melhor, comida equivalente (ou superior) e um serviço que não te faz sentir que estão fazendo um favor...