Hoje dia 03/02/2019 fui apresentar o estabelecimento a minha irmã e meu cunhado, para minha surpresa mudaram o que pode ser pedido no rodizio OBS: eu tinha ido no local no dia 31/01 e estava tudo perfeito, agora diminuirão mais ainda o cardápio do rodizio que já é pequeno. Fora isso, tive mais algumas surpresas como: 1- Quando chegamos fomos bem atendidos, tudo perfeito, a comida veio quente ok e o salmão veio fresco, só que na segunda vez que fomos pedir mais algumas coisas, demorou para chegar e ainda tivemos que ficar cobrando os Garçons porque aparentemente estavam esquecendo da nossa comida, ai depois quando chegou (demorou), o Salmão Grelhado chegou frio e mal grelhado (cru no meio), a lula frita veio branco (mal frito), FRIO e encharcada de óleo e o hot roll também. Pagar 60 reais para comer comida fria e encharcado de óleo não da né? Qualidade da comida do rodizio e do atendimento dessa vez foi bem ruim no final. 2- Taxa de desperdício! Ainda para minha surpresa, no final da conta foi cobrado taxa de desperdício porque deixamos de comer 4 sushis da barca. e alguns itens que vieram frios / encharcados de óleo (nem meu cachorro comeria) Infelizmente o estabelecimento não deve saber que cobrar Taxa de Desperdício é ILEGAL. artigos 39, V, e 51, IV, §1º, III, do CDC. e da MULTA!
Infelizmente sai frustrado do local, perderam 4 clientes e irei ao PROCON fazer uma queixa a respeito da Taxa ILEGAL de DESPERDÍCIO cobrada pelo estabelecimento! Saudades de quando o André era dono, frequentava toda semana o local, infelizmente agora a qualidade do atendimento e a comida oferecida no rodizio está deixando...
Read moreSempre frequentei o restaurante a anos e era um dos melhores japoneses de Jaguariúna, porém das ultimas vezes tive PÉSSIMAS experiências. O garçom nos atendia sem vontade alguma, não explicava sobre o rodizio e o que viria nele, atendia a gente pelas costas (não falava de frente para gente), nos deixou esperando muito tempo sendo que o local estava praticamente vazio, fora que mandaram um shimeji HORRIVEL queimado, parecendo uma borracha, não tinha condições de comer!!! (coloquei a foto) e o garçom teve A CORAGEM de dizer as seguintes palavras: "A SAFRA DELE NÃO VEIO MUITO BOA então fizeram ele FRITO". Eu não estava acreditando naquilo que ele me disse, foi um absurdo pra mim um garçom falar que a comida que eu iria comer estava com a SAFRA RUIM, parece até piada. O shimeji que deveria ser no vapor com manteiga e cheiro verde, veio com esse descaso total. Todas as peças de sushi vieram cortados num tamanho enorme, extremamente grosseiro e sem capricho. As lulas estavam tão grandes que era difícil de comer. Era nítido que tudo estava feito com muita má vontade e sem capricho. Essa experiência não foi apenas uma vez, eu tentei ir outras vezes porque não acreditava que um lugar com aquele ambiente lindo e aberto, podia ter decaido TANTO, mas nessa ultima vez eu tive certeza que nunca mais iria voltar. Infelizmente não recomendo mais para ninguém, se quiser pagar caro e ainda comer shimeji de safra ruim (rindo de nervoso), lá é o...
Read moreSeria -10 estrelas, mas infelizmente não tem essa opção... passam vergonha e carão com polícia militar por opção! Em plena quinta-feira, de madrugada, com som ao vivo super alto, sem se importar com a lei de perturbação do sossego... um restaurante que não respeita o básico, vai se importar em respeitar/servir bem seus clientes? Bem provável que não... típico estabelecimento que utiliza procedimentos duvidosos... Não indico nem pro meu pior inimigo!
ART.42 do Decreto Lei n 3.688/1941 - Lei das Contravenções Penais É considerado crime: "Perturbar alguém, o trabalho ou o sossego alheios": I com gritaria ou algazarra, III abusando de instrumentos sonoros ou sinais acústicos Pena: prisão simples de 15 dias a 3 meses ou multa de R$3.426,00
Fica a dica, porque de lei e servir bem vocês tem...
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