Bob's Burger - Drive Princesa D'Oeste Campinas — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Para viagem | Outro | R$ 1–20 Meu caso foi no drive thru do bob’s da princesa d’Oeste em campinas/sp. Fui comprar 2 casquinhas , dia (5/9/23) tivemos que esperar 1/2 hora , depois disso parei com o carro na cabine eu falei pessoal são só 2 casquinhas estou esperando faz tempo para 2 sorvetes pois vi que ninguém que estava em trabalho eram 3 meninas não iam até a máquina fazer o pedido. A atendente falou que estava com movimento sendo que não havia ninguém na loja somente um rapaz do iFood, e começou a rir na minha cara , como se essa demora fosse normal ou que a casquinha não valesse a pena a minha espera… perguntei: “ prq está rindo? Ela disse que estava vendo a ventania, e que não estava me encarando e continuou encarando rindo na minha cara querendo não sei o porquê me desestabilizar… … bem no final, ouve uma pequena discussão com essa atendente e falei que nunca mais voltaria nesse bob’s . Peço somente que o treinamento seja melhor para essas meninas totalmente destreinadas para o atendimento ao público! Rir na cara de um cliente?com sarcasmo? uma pena bob’s Vcs perderam um cliente praticamente diário. passava todos os dias de volta do...

Péssima! Acabei de chegar com os pedidos realizados na loja princesa doeste Campinas.... 3 lanches.... mais franguitos mais batata e coca refil... já foi uma guerra conseguir realizar o pedido... a atendente nao sabia nada.... chamou franguito de nugget etc... mas... consegui pedir... pagar e avançar uma cabine... ufaaa!! Nao tinha ninguém pedindo no drive alem de mim...ok.... o atendente veio com o copo de coca e ficou olhando pra minha cara....eu sozinho no carro... como ia segurar?tenha dó! Ok.. arrumou suporte....veio o pacote com lanches.... por se tratar de a loja estar calma naquele momento... nem abri o pacote confiando... alem do que o atendente me forneceu os catchup pedidos... moral da história....os lanches estavam super mal montados.... bagunçados... e nao me diga que pq era do drive no caminho desmontou... pois estavam encaixados no pacote dentro...foi ma vontade mesmo.... me forneceram 4 catchups para 3 pessoas e 5 refeições.... apenas 1 guardanapo para toda essa compra....eis que ligo na loja , até para informar o ocorrido e o Leonardo , que se identificou como responsável, ainda debateu comigo...lamentável! Nota zero!...

Estive ontem com a minha família, o local é num ponto muito bom, achei bem legal o espaço super moderno, gostei do lanche mas achei o preço salgado pelo tamanho. O atendente q estava no caixa mto atencioso. Mas tenho umas críticas a fazer percebi q os funcionários estavam perdidos talvez por falta de treinamento, o meu pedido demorou bastante a ser entregue e não tinha tantas pessoas no local, outra coisa não tinha suco, refrigerante não tinha zero e os molhos tbm não, fiquei um pouco decepcionada pois qdo se inaugura algo td tem q estar funcionando bem para q os clientes voltem, como diz o ditado a 1a impressão é a q fica. E por último o espaço criança é pequeno mas bem legal porém fica do lado de fora da loja e infelizmente o espaço tem acesso a rua não é uma área fechada, mto perigoso se o pai ou a mãe entra pra retirar seu pedido a criança pode sair correndo pra rua. E isso meu filho de 1 ano e 9 meses fez.... saiu correndo e foi pro lado de fora da loja e nós estávamos sentados do lado brinquedo tomando nosso lanche. Sei q estão no começo mas precisam acertar esses pontos...