Deixo registrado aqui a minha decepção com o atendimento da Cacau show do Shopping ParkCity. Nesta noite não recebi nenhum suporte nenhum auxílio na loja, as duas funcionárias estavam mega infelizes, pois nem um boa noite foi dado. Ao finalizar a compra, me disse que não havia embalagem para presentes, e eu a informei que eram presentes, ela me disse que se eu quisesse era 9 reais, tudo bem eu quero. Ela então disse : não ofereço pois geralmente ninguém quer.... enfim ...daí pra pior. Nem sempre é dinheiro, nem sempre é altas compras.. a experiência do cliente deveria ser...
Read moreO atendimento deixa muito a desejar , não tinha embalagem adequada somente sacolas de plástico , a garota que estava no atendimento a noite parecia não estar nada feliz com o que estava fazendo , pedi uma sacola maior para "disfarçar" a lembrança ela simplesmente jogou o produto dentro. Acredito que não seja somente o momento ou algum problema particular , pois pelas avaliações anteriores o proprietário precisa urgentemente adequar o quadro ou reviver a cultura da marca e engajamento dos seus colaboradores. Nunca tive o mesmo problema em...
Read moreRecebi um ovo de presente e, segundo as funcionárias da loja, seria possível realizar a troca. No entanto, ao ir até a loja, fui mal atendido pelo proprietário Alexandre e por sua equipe, que afirmaram que a informação estava errada e havia sido dada por uma funcionária free-lancer. A experiência foi extremamente negativa. Minha intenção era trocar por um ovo de maior valor, mas, diante do atendimento, não volto mais e nem recomendo essa...
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