Cia do Salgado — Restaurant in Região Imediata de Campinas

sou cliente a mais de 1 ano, sempre peço frequentemente, porém nos últimos pedidos fiquei completamente decepcionada!! péssima experiência ontem encomendei as 16h um cento de salgado para as 19h (detalhe: coloquei nas observações, e reforcei na ligação que precisava que fosse as 19h em ponto). O salgado chegou na minha casa 20h da noite!!! depois de eu ligar 2x reclamando do atraso. O motoboy disse que o pneu da moto furou, até ai tudo bem... fui passar meu cartão, o mesmo com limite e que eu SEMPRE passo no Cia, recusado, passei mais de 10 vezes o cartão, entrei no app do banco, tudo normal. Conclusão, minha mãe teve que pagar... o que era para ser um presente para comemoração de aniversário.. decpcionada. Além do extro atraso, trouxeram uma maquininha que não passa o cartão!! infelizmente, não comprarei mais... uma pena, mas não tem o minímo de respeito com...

E a primeira vez que dou uma estrela para alguem pq sei quanto vale a opiniao do cliente, mas nesse caso tenho que relatar que atrasaram o pedido mais de 1 hora, sendo que foi encomendado com uma semanq de antecedencia, tentamos contato por telefone e nao conseguiram resolver, e foi avisado que eram criancas de 3 anos que estavam aguardando o pedido na escola por mais de uma hora... Atrasos acontecem mas a falta de iniciativa em resolver o problema que nos deixou tristes... Espero que melhorem nesse quesito pois sem compromisso vao perder clientes independente da qualidade do salgado..Boa sorte nos negocios mas vou me lembrar de nao pedir com...

Busquei na internet uma opção diferente do lugar que costumo comprar salgados e, com base nas avaliações, fiz o pedido. O problema é que não saberei avaliar se de fato é bom ou não os salgados porque, simplesmente, esqueceram meu pedido. Depois de mais de uma hora de espera, liguei para saber do pedido fui surpreendida com a informação de que todos tinham ido embora (atendente - que se não me falha a memória o nome é Carol, e o pessoal da cozinha). Pior foi sair as pressas em busca de algo para substituir o que as crianças esperavam comer. Lamentável este descaso. Aí, não...