Eris Burguer & Pizza — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Tem um código de defesa de consumidor em cima do balcão dizendo que cobram taxa de desperdício, sendo que no próprio CDC diz que é ilegal ser cobrada a taxa de desperdício. Fui pedir uma marmita perguntando se tinha opção vegetariana, e disseram que sim que poderiam fazer omelete, quando chegou a marmita era omelete com arroz…chega ser até engraçado. Não tem um acompanhamento na comida, só arroz e omelete…kkkkkkkkk quando vou nos lugares sempre me permutam se quero acompanhamento de salada, alguma batata frita, algo d tipo e aqui me serviram arroz com ovo kkkkkk Não comprarei mais. Fora que esperei 25 min para o arroz com ovo...

Serviço de delivery péssimo. App para fazer o pedido horrível, confuso, sem fotos dos lanches, sem informações claras, dizem que pode retirar em 20 min o lanche e levam mais de 1 hora pra prepararem, o cliente tem de ficar plantado esperando um longo tempo. O telefone do estabelecimento raramente funciona. Cancela esse aplicativo e pague um profissional descente pra criar um app funcional. O que percebo é que estão muito preocupados em vender, mas estão prestando uma pessima experiência aos clientes. Já foram bons! Se não melhorarem será só...

O restaurante fica aberto até às 14 horas, liguei e perguntei o cardápio, isso era 13:30 h. 13:35 cheguei só local, por ligação haviam me informando que tinha frango, fraudinha ao molho e feijoada. No buffer só tinha feijoada a vontade e 3 hambúrgueres. Perguntei se iam repôr, disseram que não, chegou mais pessoas, só trouxeram o arroz e um molho de frango mais ou menos. O local é agradável, as meninas tbm, mas a direção do restaurante está...