Hamburgueria Burgerground — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Decepcionante. Passei várias vezes ali na frente, parece ser um local bacana, tinha vontade de conhecer. Fui até bem recebido/atendido e aí começaram as decepções: não havia papel para limpar as mãos na mesa, tive que pegar na mesa de trás. Dica para o proprietário: faça um check-list para manter as mesas sempre em ordem para receber os clientes. Pedimos batata rústica: as batatas vieram cada uma de um tamanho, pareciam sobras de diversas marcas/tipos. Dica: padronizar o tipo. O lugar é bacana, o preço não é dos mais altos, mas é caro. Os clientes merecem atenção aos detalhes. Com a batata chegou maionese caseira, mostarda e catchup. Às maioneses são OK e é só, não têm nada de especial. Catchup, de péssima qualidade em um frasco abastecido. Dica: não economize nisso, seus clientes merecem; o lugar é bacana e essa economia não é condizente, coloque sachês ou, pelo menos, abasteça com um catchup de boa qualidade. Pedimos refrigerante. Serviram em copos de plástico, mais uma economia desnecessária. O lugar é bacana, coloquem copos legais ou, pelo menos, de vidro. O copo de plástico não ajuda a reter nem o sabor nem a temperatura e não condiz com a aparência do lugar. Chegou o nosso lanche, servido em cestinhas fundas pareciam que eram de servir pastel, fica sem jeito pra pegar o lanche. Sirvam em pratos, em tabuinhas, sei lá, mas algo que represente o lugar. O hambúrguer é OK e é só. Não tem nada demais, dá pra melhorar muito e sei que vcs podem fazer um sabor surpreendente, que combine com o lugar. Por fim, depois de tomar a coca cola quase toda, no copo de plástico, pensei que essa seria a razão de estar sem gás, aí eu experimentei direto da garrafa: mesmo gosto, sem gás. Olhei a garrafa e, surpreso, vi a data de validade vencida desde outubro de 2022 (há 3 meses). Que pena. Não sei qual o tipo de economia foi pensada com isso, pois é muito difícil conseguir coca vencida no mercado... Talvez algum produto parado de outros fornecedores, sei lá. Não façam economia boba. O lugar é bacana. Vcs têm tudo pra ir longe, mas precisam (e...

Sou sempre muito sincero nas avaliações e dessa vez, não será diferente.O ambiente é agradável, simples e pequeno. Estávamos eu, minha esposa e um outro casal na mesa ao lado. Achei demorado demais levar 40 minutos pra servirem dois lanches. Imaginei como seria se o local estivesse cheio. Não havia motoboy de Ifood buscando... Nada que justificasse. Quanto aos lanches, pedi o de cordeiro e achei saboroso. Minha esposa optou por um de hambúrguer de costela, que para nossa surpresa, estava muito fibroso, sem tempero e com pedaços duros moídos no meio. Realmente demonstram ser atenciosos. Quando fomos pagar a conta, perguntaram se gostamos e quando falamos o que achamos, a resposta foi "é bom saber". 🤷🏻‍♂️🤷‍♀️ Faltou um pouco mais de interesse em fazer com que o cliente volte e tenha uma segunda opinião. Atenção não é...

Fiz o pedido pelo WhatsApp e entregaram dentro do prazo. Quando chegou, que surpresa boa! Tudo super bem embalado, bonitinho demais, e o melhor: muito saboroso. Pedi o Brixton (lanche de frango) e a qualidade me impressionou. As batatas estavam crocantes e vieram algumas maioneses caseiras, coisa que gosto muito. Tenho tido muita dificuldade para encontrar lanchonetes que ofereçam um bom custo benefício em Campinas e, com certeza, a Burgerground representou neste quesito. Vou indicar e...