No estacionamento só cabem 3 carros, fui abordada por um flanelinha mala e mal encarado, quando entrei parece-me que nao fui notada e fiquei esperando um tempão até ser atendida. O atendimento é confuso, de cara veio errado o pedido das bebidas, mas corrigido segue o pedido. Pedi um espetinho de queijo coalho que veio frio. Depois uma picanha Argentina. Acompanhamentos ok o arroz, farofa e beringelas grelhadas: Maravilhosa! Mas a carne... A carne veio no ponto correto mas extremamente fina, sem sabor, fibrosa, dura! Fiquei super decepcionada e reclamei com o garçom que de boa vontade tentou resolver mandando outros dois pedaços de carne desta vez bem melhor. A explicação sobre a carne dura e sem sabor foi a seguinte: o garçom disse que a picanha é de lua, que às vezes vem assim não tem como prever. Sobre a falta de sabor ele me explicou que houveram muitas reclamações sobre muito tempero e sal e que então eles reduziram para consertar. Por fim estava no ambiente com duas mesas a ser atendida, e a mesa vizinha também estava a reclamar do pedido. Após longa espera consegui pedir a conta, aí veio outro garçom fazendo piadinha sobre quanto iria ficar a conta, totalmente sem noção. O ambiente é super bacana, mas no geral atendimento deixa a desejar e a carne... Sem...
Read moreCliente esporádico desde 2016 a baixar avaliação anterior de 4 estrelas para 1... Não volto!
Área do restaurante reformulada para maior e pior, parque para crianças extremamente barulhento.
Confusão nas reservas de mesa, extrema demora na entrega da bebida e comida, bebidas fracas, empregados trapalhões virando bebidas na mesa e não limpando, pratos colocados num canto da mesa e cada um que coloque os seus...
Arroz frio, salada sem temperos, parcelas na conta absurdas (3 reais por molho de pimenta numa churrasqueira? só podem estar a brincar..) apresentação dos pratos piorou... enfim, já deu.
Pontos positivos para os empregados que tentavam, mas sem grande sucesso atender o melhor possível as falhas (fomos atendidos por uns 5 empregados totalmente perdidos com os pedidos !!!) , e para a carne. ao ponto pedido e continuando bem saborosa.
Infelizmente o La Grelha, que durante anos foi a melhor opção para uma boa carne em Americana, deixou de o ser... espero que consigam voltar a atingir os níveis de atendimento e qualidade que o...
Read moreSe está buscando um local tranquilo para ter uma refeição completa, este restaurante é uma excelente opção. Os pratos, individuais ou para 2 pessoas, são muito bem servidos e bem decorados.
O sabor surpreendeu. Estive no restaurante sozinha para o almoçar (12h, feriado), apesar de ter sido em um horário e dia bastante tranquilo (haviam 3-4 mesas ocupadas), senti que um dos garçons que me atendeu se incomodou com o tempo que levei para fazer o pedido e com o tempo da minha permanência no local, o que me deixou bastante desconfortável. Exceto por este acontecido, o atendimento foi cortês e eficiente. O meu pedido levou 30-40min para chegar a mesa, aproximadamente.
Os alimentos estavam saborosos, a carne e os acompanhamentos estavam no ponto certo (conforme meu pedido), as batatas assadas estavam demasiadas salgadas para o meu paladar, mas pode ser apenas uma questão de gosto.
Sugestão de consumo: Carne: Fraldinha Acompanhamentos: Batatas rústicas assadas Abacaxi...
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