Sempre comi na lanchonete do mana no florence e sempre pedi para entrega, mas nas entregas sempre deixam a desejar, não sei se é a pressa ou a falta de atenção mas sempreeeeee peço x salada sem presunto e toooooda vez vai com presunto, e toda vez tenho q tirar o presunto do lanche e também como o queijo está junto com o presunto sempre acabo perdendo o queijo, sempre peço de novo achando que vai acertar mas não, ontem pedi novamente e novamente com presunto, liguei pro estabelecimento para ver se mandavam um novo , primeiro a moça me perguntou oq queria q fizessem , falei que gostaria da troca do lanche, ela ficou procurando o pedido por uns 10 minutos pra ver o ocorrido sendo que eu já tinha falado oq tinha acontecido, resumindo, ela ficou procurando o pedido falando que não estava achando( não sei que diferença faria) eu acho q tem q ter mais senso de urgência, no primeira vez q eu tinha falado pra ela o ocorrido ela já tinha que pelo menos pedir pra alguém ir preparando q já ia agilizar pra levar, mas pelo visto me enrolou tanto que não parecia querer arrumar o erro, resumindo vi que não ia adiantar nada eu ficar no telefone, pedi pra deixar pra lá e desliguei, muita falta de querer arrumar o erro, falta de vontade sabe ? Espero que melhorem o atendimento é a falta de atenção , pois amo o lugar e sempre fui bem atendido quando fui ao...
Read morePedi quatro lanches pelo site deles e deu erro de processamento entre em contato com a loja, liguei diversas vezes na loja e não consegui contato, fiz o pedido em outro local, os mesmos quatro lanches. Chegou um motoboy em casa recebemos e pagamos, quinze minutos depois chegou outro motoboy com o mesmo pedido,mas do local que confirmou o pedido, entrei em contato com o Maná lanches e a Nita simplesmente me deixou com o prejuízo de um sistema falho, uma lanchonete que não é nem um pouco eficiente em atender telefone, nem ter um sistema que funcione, porque se o pedido não foi confirmado entendo que não existiu pedido, mas simplesmente ela disse que não podia fazer nada eque não ia ficar no prejuízo, detalhe todos tiveram diarréia e vômito em casa. Muito obrigada Mana lanches pela...
Read moreNo dia 20/02/2025 fui até o Maná do Florence, fiz meu pedido e o pagamento no ato (antes de receber meu pedido) e simplesmente não comi, pois o atendente simplesmente amassou minha comanda e colocou no bolso. Fiquei 1h e 23min aguardando meu pedido e nadaaa. Me levantei pois havia acabado de sentar um pessoal do meu lado e o pedido deles saiu em menos de 15 min. Eu achei isso uma falta de respeito, pois variaaaas pessoas ali trabalhando nem se querer procurou saber se eu já havia realizado meu pedido (fiz pedido diretamente no caixa). Resumindo esperei esse tempo todo e não...
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