Muito bom vou toda semana KKK so que como cliente aciduo da franquia temos que conviver com o vício que essas grandes redes tem que e o de cair a qualidade magicamente em horário de pico! Se estou pagando meu lanche combo ou que for só uma casquinha estou pagando o valor integral e quero o produto como diz o cardápio não faltando um hambúrguer ou sem o molho pq acabou se acabou por erro de logística ou na administração do inventário avisar previamente o cliente/consumidor! E tem um erro muito grave que e o de vc pedir incutidos como mostarda e ketchup ei atendente levar para o lado pessoal e jogar 30 sachês com estupidez! Acho que não está no seu dia favor contatar seu gerente e falar pra ele não estou bem para ficar na linha de frente nos caixas vou ficar na chapa hj ele vai intender ! E tem a outra questão que e desperdício! Acho bacana o sistema de promoções que fizeram e bom pra quem namora e tem que ficar pagando a conta por dois KKK e bom pra quem tem filhos e tem que pagar a conta por cinco! E bom pra que trabalha na rua e bom para o estudante faz o produto apesar do valor mesmo com a cartela de promoções não ser ideal para a realidade do salário brasileira ser mais acessível! Por fim tive mais experiências boa que ruin atendentes estressados sempre vamos nos deparar mais relevamos pois o McDonald's abre porta para os jovens são poucas empresas que fazem isso uma vez que 80% da empresa está na mãos de pessoas que tem como a rede de fastfood seu primeiro emprego então relevamos pelo grupo não vamos deixar uma maçã podre estragar a caixa! Quando sou mau tradado tendo ser imparcial e lidar com a situação argumentando para deixar esse atendente com vergonha não de mim mais de seus atos! pois vemos que a mulekada faz...
Read moreBoa noite,
Gostaria de registrar uma reclamação referente ao atendimento recebido nesta unidade. O embaixador que nos atendeu foi extremamente prestativo e simpático, o que foi muito apreciado. No entanto, infelizmente, minha experiência com o atendente e o gerente de plantão foi bastante decepcionante.
Realizei um pedido através do serviço Peça e Retire, porém não recebi minha nota fiscal. Ao tentar solicitar um refil no balcão, o atendente exigiu a apresentação da nota fiscal como comprovante, que não me foi entregue inicialmente. Como resultado, foi recusado o serviço devido ao suposto tempo excedido para solicitação do refil, que, de acordo com o horário estabelecido, ainda estava dentro do prazo.
A falta de cortesia e a arrogância demonstrada pelo atendente e pelo gerente foram extremamente desagradáveis e desapontadoras, considerando a expectativa de um atendimento de qualidade...
Read moreFui até o Mcdonalds do Campinas shopping e pedi um Big Mac com adicional de Bacon, a atendente me disse que não tinha como acrescentar Bacon, eu questionei porque em todos os mcdonalds que eu vou quando peço adicional de Bacon eles colocam e eu pago o valor adicional! Mas ela me disse que não tinha como porque o Bacon era 2,50 a mais, eu disse que não tinha problema que eu pagava até 5 reais se fosse preciso mas eu queria o adicional de Bacon! Por fim ela continuou dizendo que não tinha como mesmo e eu disse que era pra ela cancelar o pedido então! Mas meu Deus do céu eu nunca vi isso na minha vida! Eu ia pagar pelo Bacon como que não pode adicionar? Todas as outras unidades que eu fui do mc adicionam enfim pior loja as atendentes parecem que não querem trabalhar e pouco se...
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