Primeira e Última vez que peço nesse local, fiz um pedido pelo Ifood por volta das 19:50 o prazo da entrega era entre 21:13 as 21:23. As 21:28 colocaram o status como saiu para entrega, esperei por mais 30 minutos, as 22:08 entrei em contato com atendimento, pediram mais 10 minutos de tolerância eu aceitei, passado os 10 minutos eu por conta própria resolvi dar mais 10 minutos de tolerância para entrega, passou 30 minutos e nada, enviei outra mensagem no chat perguntando se havia alguma atualização sobre meu pedido aguardei 10 minutos para resposta antes de solicitar o cancelamento pelo atendimento do Ifood e não me responderam, então solicitei o cancelamento! Após isso a loja fechou.
Acho inacreditável que além do prazo que eles pedem colocam como saiu para entrega o motoboy iria ficar com meu pedido mais de 1 hora na bag e depois não dão atenção ao atendimento quando solicitado! Não recomendo e não pedirei mais nesse local!!! Extremamente...
Read morePéssima experiência, e quero deixar aqui essa crítica para que seja construtiva para o estabelecimento reavaliar o tempo de entrega aos clientes. Fiz um pedido em um domingo à noite exatamente as 21 horas, a atendente me deu o prazo de 40 minutos para chegar meu pedido. Após 50 minutos entrei em contato com o local onde me foi dito que o pedido não estava pronto e que quando ficasse me avisariam. Exatamente as 22:20 chamei novamente no watts e nada! Queriam me entregar as 22:30, 90 minutos depois, qd eu já havia feito o cancelamento !! Sinceramente não passem um tempo curto se não podem cumprir ! Sei que imprevistos acontecem, realmente precisam reavaliar o tempo passado de entrega para...
Read moreO my sushi da morada do Sol tem um sério problema em atender o prazo de entrega pelo ifood. Já é a segunda vez que tenho essa experiência decepcionante com a loja. Duas vez fiz o pedido para o horário de almoço e simplesmente não cumprem o prazo,o pedido fica aparecendo que saiu para entrega,não respondem e ainda cancelam o pedido e você fica na mão ! Se você tem algum prazo de horário e quer pedir nesse local,simplesmente desistam pq eles não...
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