O Turco Esfiharia Prime e Lanches Árabes - Campinas SP — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Unfortunately I didn’t had a good experience. It was on August 8 that I had two falafel sandwich delivered to me but we couldn’t eat it. Not good at all and falafel sandwich is my go to dinner since going vegan. I wasn’t pleasured to find out that even tough this is a vegetarian restaurant is not really vegan friendly and because of the addition of dairy products I lacked of options. I hope it’s better now but I don’t feel comfortable...

A comida não é ruim, até que é boa. O problema foi o atendimento péssimo que recebi. Fiz um pedido via ifood, e sem querer coloquei o endereço errado (erro meu), porém no minuto em que o pedido foi aceito, pedi para alterar o endereço, e segundo o app, não era permitido. Nesse caso, optei por cancelar e pedir novamente. Aí começa o problema, o restaurante recusou o cancelamento e a partir daí, não conseguia mais modificar e nem pedir cancelamento no app. Entrei em contato com o restaurante, porém falaram q não tinha o que ser feito e solicitaram que que cancelasse via app, sendo que expliquei que não era possível por eles terem recusado. Solicitei que já que a entrega era deles, entregassem no endereço correto e eu pagaria a taxa de entrega, novamente a resposta foi não. Como já tinha pago o pedido, peguei o carro e fui buscar, mas para mim é longe. Cheguei lá, o pedido não estava pronto, precisei esperar. Pra piorar, a batata frita estava pingando óleo e sem os temperos de costume. Nunca mais volto e nao indico pela falta de vontade de...

Atendimento muito atencioso, com boas recomendações e agilidade pelos dois funcionários (um rapaz e uma moça). O ambiente (mesas internas e externas, mas em área ainda coberta) e preços são bons! Peguei o número 8, de kafta, que é muito macia, desmancha. A maionese verde é saborosa e a pimenta de acompanhamento não arde muito se comida com o restante do lanche.

Cabe se atentar que estão no mesmo espaço que o Batal, que possui kebab, shawarma, esfiha e beirute, mas são cardápios distintos. Estão no Primeira Mesa, app que dá 50% de desconto. O horário de funcionamento em alguns...