Padaria Nobrega Pães — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Sempre frequentei essa padaria e por um bom tempo era um lugar que eu adorava frequentar, os doces, os caldos, as comidas ,os lanches até mesmo o atendimento, não tinha o que reclamar, até depois da pandemia quando tudo mudou! Mesmo sentindo essa diferença eu ainda frequentava, e aos domingos adorava comprar dos seus frangos deliciosos, até que neste domingo, tudo mudou! Acho um desrespeito total como o cliente, a forma como fui tratada, fiz uma encomenda e tive um atraso para retirada e quando cheguei para minha surpresa eu não tinha nenhuma encomenda, não só não reservaram , como me disseram que era por questões de pagamento, sendo que me deram ok independente deste fato, e ao dizer a minha indignação e conversar com a pessoa responsável que se apresentou como gerente, ao invés de priorizar por manter o padrão de um bom atendimento , jogou a culpa em mim , pela falta de controle deles mesmo ao anotar os pedidos! Repito, por muitos domingos eu busco frangos nesta padaria e sei da total desordem que acontece, e ao invés de a pessoa fazer por manter o padrão de qualidade dando o valor ao cliente, a pessoa faz por perder um cliente! Sugiro treinamentos ao funcionários de como prestar um bom atendimento aos clientes em pensar por soluções e não discussões e argumentos que não chegam a...

A padaria é bonita e só,porque o atendimento é muito, mas muito ruim, péssimo. As atendentes do café tem preguiça de anotar o pedido,a gente pede nunca tem quase nada daquele cardápio, estão sempre de mau humor, a qualquer hora do dia, principalmente a senhora que atende no café. As atendentes da padaria são igualmente péssimas para atender. As atendentes do caixa são super sem educação,nem bom dia elas falam e se respondem o bom dia da gente, é com desprezo. Eu não sei que PRÊMIO essa padaria ganhou, porque o atendimento é péssimo, não vi nada demais lá. Ah,outra coisa,os produtos expostos na padaria não estão cobertos devidamente,as moscas ficam pousando. Pedi suco de laranja,a senhora abriu a geladeira, com uma má vontade e disse tem suco. Aff ! Sabe Deus desde que hora aquele suco estava lá,fomos à noite. Sabemos que suco de laranja deve ser feito na hora! A padaria não é barata, é cara, portanto precisa estar de acordo com o preço cobrado,ou seja,de boa qualidade. Precisa treinar esses funcionários porque eles estão prejudicando o negócio de vocês! Já fui várias vezes com minha família e em horários diferentes, sempre fomos mal atendidos, infelizmente. Gostamos de frequentar padarias,tomar...

Péssima experiência!

Eu tenho o hábito de frequentar esta padaria, não porque eu gosto, mas por falta de opção! Não tem espaço para transitar com carrinho de bebê e cadeirantes. Encontra-se diversos produtos com preços exorbitante e sem preço.

Hoje fui comprar alguns itens e quando passei a couve flor no caixa, não era o preço que estava no gôndola. Chamei o gerente que se identificou como Rogério (e pela forma que ele me tratou acredito que não é esse o mome) me disse que não poderia passar o produto pelo preço que estava na gôndola porque era um valor muito inferior. (Lembrando que estamos falando de uma couve flor R$ 14.90). Pedi então o código do consumidor para mostrar pra ele que produto sem preço o consumidor pode levar por preço de um produto similar ou do produto mais próximo. O gerente me diz que eles não tinham o código do consumidor no estabelecimento. Procurei no Google e mostrei pra ele. (Achei estranho porque todo estabelecimento comercial deve ter um código).

Resumindo, acabei pagando o preço que ele me falou que era mesmo, sem o desconto, porque o gerente não tem conhecimento do código...