Pizzaria Veneza Vinhedo — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Experiência péssima, pedi uma pizza com um refri via ifood, a pizza chegou 22:15 e o refrigerante não chegou, ao ligar para o estabelecimento a atendente Sara retornou que tinha que esperar o motoboy chegar de volta... As 23:04 realizei o contato novamente e a atende Sara, bem ríspida, disse que estava mandando o motoboy, perguntei o tempo para entrega ela respondeu, NÃO SEI, pedi para falar com o dono ou gerente fui passada ao Marcos, expliquei a forma grosseira que fui tratada pela mesma ele disse que não tem como saber o tempo do motoboy, e que não tem motoboy a disposição, e que não era que o motoboy esqueceu-se do refri, e sim eles que não mandaram, disse que a atendente não sabe lidar com esse tipo de situação, questionei sobre a forma que fui tratada, ele disse, estou tentando resolver seu problema, o que você quer? Refrigerante ou dinheiro de volta? Resumo, o refrigerante chegou agora, 23:25, esperando a mais de uma hora, e um total descaso com...

Uma vez eu pedi e o cardápio do balcão não estava atualizado igual o sistema ( então não sei pq deixam cardápio no balcão) por esse motivo meu pedido veio totalmente diferente do que eu pretendia. Hoje tornei pedir dando uma nova oportunidade, fiz o meu pedido e me disseram que em 30 minutos estava pronto passei lá mais do que esse tempo e nada, pra completar fizeram com pressa e esqueceram o principal que é a mussarela e ainda por cima a massa crua,...

Péssimo atendimento, ambiente pesado de pessoas de má fé trabalhando, voltamos pra casa e pedimos no delivery, por ligação, e mandaram nós chamarmos via whats app, atendimento ridículo, só faltaram nós chingar após termos feito o pedido da pizza que consta no cardápio (cara tá com um mal dia, fecha as portas e vai pra casa), no final optamos por comprar em outra pizzaria mais longe, iremos levar o Celso Russumano e a polícia se preciso por negarem novos...