Seo Roma Bar e Restaurante — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Além do ótimo atendimento, comida muito boa!

Edit: aparentemente só foi isso nas duas primeiras vezes que fui, na terceira vez demoraram mais de 30 minutos para trazer uma coca-cola para o meu filho e a porção de pastéis que pedimos só chegou na hora que estávamos indo embora. Neste final de semana tentamos ir novamente, pedi se poderiam colocar uma mesa do lado de fora e disseram que sim. Fiquei esperando enquanto meu marido e filho não chegavam. Veio um casal uns 10 minutos após eu solicitar essa mesa, pediram se podia ser naquele mesmo espaço e colocaram para eles, eu tive que ir procurar algum outro lugar para sentar e ninguém nem falou nada comigo. Ignorei isso, meu marido e meu filho tinham chegado e sentamos em uma mesa do lado de dentro, esperamos por um tempo pois a garçonete passava por nós, olhava e não atendia, até que decidiu entregar o cardápio, mas não se deu nem ao trabalho de perguntar se queríamos beber algo enquanto escolhíamos o que comer (coisa que fizeram das últimas vezes). Ficamos uns 15 minutos sentados aguardando alguém ter a boa vontade de pegar nosso pedido e nada, por fim saímos e achamos outro lugar para comer, que realmente tivesse um...

Decepção Total Estava no "seo Roma, comemorando o aniversário de uma amiga e a experiência foi péssima. O local não estava cheio, mas o atendimento foi extremamente demorado. Pedi um contra filé na chapa e a carne parecia mais um coxão duro. Pedir um ovo frito, para a criança que estava junto e demorou 40 minutos para chegar. A bebida que solicitei demorou muito e, após minha cobrança, fui informada de que não havia os ingredientes para o drink. Solicitei então um coquetel de frutas, que veio com sementes de maracujá e morangos passados, em péssimas condições. Um garçom que não estava nem aí para atender os nossos pedidos.

A famosa frase "a primeira vez a gente nunca esquece" nunca fez tanto sentido — infelizmente, pela pior experiência. Um momento que tinha tudo para ser especial, foi simplesmente horrível. E o pior, foi a pessoa responsável, fazer um print da minha avaliação, mandar para a pessoa que organizou o aniversário, colocar no gr upo do whatsapp, pedindo para eu retirar a minha avaliação.

Essa atitude do responsável, foi lamentável. Só mostra o quanto são despreparado quando o assunto é crítica.

As críticas quando chega, é justamente para...

Fui com minha noiva ao bar pela primeira vez, no meio da semana. Pedimos um vinho e tinha apenas um rosé, então minha noiva pediu um outro drink porém também não tinha o ingrediente. O rapaz que nos atendeu disse que o dono compra os ingredientes aos finais de semana. Pedimos duas caipirinhas, clássica, sem erro. Depois pedi um outro drink e também não tinha o ingrediente. O garçom novamente disse que só compram aos finais de semana. Se só compra ingrediente aos finais de semana, abra o bar só final de semana. Ou faça um cardápio separado para semana e final de semana. Frustante demais para o cliente fazer o pedido e não ter... O garçom também ficou...