Fui assistir ao jogo do Brasil x Camarões e tive uma péssima experiência.
Ao chegar no bar, já senti uma certa indiferença por parte dos garçons, que quando eu chamava, me ignorava e atendia outras mesas. Até aí tudo bem, ignorei e mantive a calma. Após todos convidados chegarem, fizemos os pedidos, bem antes de começar o jogo. Assistimos o primeiro tempo e nada da comida ou qualquer drink chegar. Fui reclamar, pois, ao sair para calçada para tomar um ar, vi que todas as mesas da parte da frente do bar estavam com comida e bebida (drinks).
Me falaram que a máquina não estava imprimindo e só logo após a minha reclamação, os pedidos começaram a chegar (no meio do segundo tempo, 1h50 depois).
A comida estava muito boa, os drinques também. Porém, ao pagar a conta, nos obrigaram a pagar o couvert, que começou a tocar, apenas ao final do jogo, quando estávamos indo embora.
Não entendo a cabeça do dono, que trata os clientes com indiferença e não vê, que 70 reais de couvert, mudaria e acalmaria os nervos de quem teve um atendimento péssimo.
O bar tem tudo para dar certo, mas infelizmente, parece que 70 reais fazem falta para o dono.
Não voltarei mais,...
Read moreEu já estive algumas vezes no Seo vila, não tenho o que reclamar em relação a comida/porções e bebida, os preços são acessíveis, porém por duas vezes eu me senti destratada no local. A primeira porque queria sentar na área da frente e a pessoa que me atendeu disse que não podia porque tava reservado e eu vi que não estava , ela achou que eu estava sozinha e eu não estava, quando ela me viu com meu esposo e família mudou o tratamento, achei aquilo desnecessário. A segunda foi recente , queria comemorar meu aniversário lá, porque como falei acima e um ambiente gostoso, e mais uma vez fui surpreendida, ia levar cerca de 25 amigos e queriam me colocar próximo ao banheiro. Não fizeram muita questão da minha reserva me senti destratada mais uma vez, logo devido a isso é um lugar que não faço questão de retornar. Só pelo atendimento. Apesar que foi pontual , alguns dos garçons de lá nos atende muito bem. As duas situações que sitei acima foi pontual, mais já tive feedback de outros amigos e isso aí mesmo!! O mesmo já passaram pelas mesmas experiências. Fiquei bem...
Read moreBoa noite! Acabei de chegar de lá com a minha esposa. Saímos do trabalho e decidimos passar lá, por ser perto da nossa casa, na expectativa de tomar uma cerveja gelada e comer algo saboroso. O atendimento foi rápido e bom (não sei se é parâmetro pois o estabelecimento estava vazio), a cerveja de fato é gelada, mas os “pontos positivos” param por aí! Pedimos uma porção de torresmo, que deve ter sido frita em óleo frio, pois estava totalmente encharcada, com gosto de óleo e parecendo um chiclete quando nós mastigávamos. Não tive como não reclamar para o garçom. Ele disse para escolhermos outra porção, assim fizemos. Pedimos uma porção de mini pastéis, e infelizmente tivemos a confirmação, a cozinha do restaurante precisa de uma completa reestruturação, os pastéis (que estavam menos piores que o torresmo), também vieram encharcados de óleo e quase sem nenhum recheio. Pedimos a conta e viemos embora com a ideia fixa de não voltarmos mais. Ou seja, não recomendo de maneira nenhuma o...
Read more