Balneário Praia — Restaurant in Região Imediata de Caraguatatuba-Ubatuba-São Sebastião

Eu e uma amiga fomos para uma feijoada com samba que ocorreria no dia 07/07. Eu paguei a feijoada antecipadamente (89,00, sendo o ingresso vendido pela Ingresse) e minha amiga pagou somente o couvert pois é vegetariana. Chegamos no local por volta das 15h30 e aí começou o caos. Sentamos na semana e para conseguir que alguém coletasse nosso pedido levou cerca de 25 minutos. Fizemos o pedido: a feijoada, que já estava paga, um penne com molho pesto e uma jarra de clericot. Acontece que a feijoada levou 1h45 para chegar a mesa e quando chega, vem somente ela, sem o penne e sem o clericot. Quando questionamos o garçom, ele volta a cozinha e depois diz que não havia mais nenhum pedido da nossa mesa registrado. Foi péssimo, pois aguardamos quase 2h para comer e ainda o pedido vejo incompleto. Eu comecei então a comer a feijoada e decidimos que depois iríamos embora já que minha amiga estava faminta e o pedido dela não veio. Quando eu já estava finalizando meu prato, o clericot chegou e aí pedimos para devolver e explicamos a situação para o garçom. Ele pediu que ficassemos e aguardassemos que ele iria providenciar o penne rapidamente. Cerca de 20 minutos depois o prato da minha amiga foi servido, mas aquela altura nossa experiência com o local já estava sendo um pesadelo. 2h aguardando para comer, sendo que 1 dos pratos já era o menu do dia e havia sido pago antecipadamente. Enfim, o lugar é bem bonito, a roda de samba era muito boa, tudo com muito potencial, mas o serviço e o atendimento acabaram com qualquer possibilidade de se ter uma boa...

O lugar é lindo, mas trabalham com sistema de comanda, super atrasado. A gerente, Beatriz, é ignorante, desprepara, incompetente, não sabe dialogar e achar soluções para resolver situações simples. Eu e meu namorado chegamos quase meia noite. Pegamos nossas comandas e consumimos só na minha. Na hora de paga -las sentimos falta da dele e na minha estava exatamente o que consumimos, na dele estava um valor de mais de R$ 550,00, sendo que a primeira consumação estava marcando as 20:05h. Não consumimos absolutamente nada na comanda dele e a mesma não está nem com seu nome correto. Nos seguraram no local até encerrarem todas as atividades e terem que dispensar os seguranças, a todo momento fomos distratados. Levamos uma canseira de mais de duas horas para depois a Beatriz dizer que só iria nos liberar em respeito aos funcionários que tinham que ir embora. Ela já sabia que iria ter que nos liberar. Mas chamamos a polícia para abrir a ocorrência, a mesma chegou a 5 minutos depois da liberação e não quis abrir a ocorrência. Fomos embora sem precisar pagar a comanda, mas a humilhação que passamos foi totalmente desnecessária. Fica aqui a minha indignação com a casa, aonde eu frequento desde a inauguração e já tive que ficar mais de uma hora pra pagar a comanda, voltava por que o lugar valia a pena, mas tem que rever seus conceitos e trocar os despreparados. Local necessita de equipe preparada, pois desorganização realmente...

É o cantinho mais gostoso, mais charmoso e o que Barra do Uma precisava. Algo moderno para a praia que ainda é de certa forma rustica. Um deck gostoso, super arejado, ao lado do rio, com música ao vivo e um clima super convidativo, esse é o Balneário Praia. Juntando a isso, um excelente cardápio, bom atendimento e drinks maravilhosos, quase não dá vontade de ir embora.

Eu e minha família somos favoráveis a chegar no finalzinho da tarde (sunset), tomar uma caipirinha, comer as deliciosas entradas do restaurante, curtir uma música ao vivo e só depois pensar no jantar. Horas de prazer ao lado do Rio Uma, com uma vista maravilhosa !! O lugar é perfeito para uma balada, o clima é muito gostoso, mas ao mesmo tempo é um ambiente familiar e acolhedor, dá para ir tranquilamente com as crianças e inclusive tem um cantinho só para elas. As mesas perto do rio sempre são as mais disputadas, mas alguns dias não são as melhores, pois tem mosquitos, então pense antes de escolher a mesa.

Os sofás para quem vai em turmas são a melhor escolha, pois além de mais confortáveis, estão no meio do restaurante, onde você pode ver e ser visto.

O atendimento é ótimo e o pessoal é bem rápido em comparação com outros restaurantes do litoral.

Parabéns aos sócios, aos gerentes e toda equipe de...