Bar Da Boicucanga Beach — Restaurant in Região Imediata de Caraguatatuba-Ubatuba-São Sebastião

Que experiência decepcionante esse tal Bar da Praia Boiçucanga Fui com minha família para a ceia de Natal 2023 onde escolhemos a única opção que era o menu degustação. Uma Demora absurda pra chegar os pratos com intervalos de quase meia hora entre um prato e outro Totalmente perdidos os garçons mal sabiam a sequência dos pratos vindo a mesa varias vezes pra nos perguntar o que já tinhamos comido nos deixando constrangidos. Quando chegaram os primeiros pratos quase precisei de uma lupa de tão minúsculos que eram. Sei que era menu degustação mas isso beira o ridículo. Pratos de tamanhos microscópicos que além de tudo estavam bem fracos de sabor. Fora que eu paguei por um menu vegetariano pra minha filha e os cozinheiros simplesmente esqueceram de fazer e acabaram improvisando pra poder atendê-la. Pessimamente diga-se de passagem. Conversando com varias famílias que assim como nós pagaram pra ter uma ceia de Natal descente e acabaram saindo de lá reclamando e muitos nem esperaram a sobremesa. Nunca mais ponho meus pés neste restaurante amador e recomendo que todos façam o mesmo se não quiserem...

Não sei quanto ao atendimento presencial, porém, minha experiência com pedido no ifood foi péssima!!! Cheguei de viagem hoje em determinado hotel, cansada e não quis sair pra jantar, quando resolvi pedir pelo ifood, pela comodidade, após quase 1h, o restaurante entrou em contato e informou que teve um problema com o gás. Até ai ok! 2h depois, o pedido ainda não tinha chegado e no aplicativo constava como entregue! Começou a correria pra entrar em contato com o restaurante, que pelo ifood foi impossível!!! Nem chamava! Apenas conseguindo contato pelo número achado aqui no Google. Informando-me que o pedido já tinha saído do restaurante a 30min. logo que desliguei o pedido havia sido cancelado pelo ifood após minha reclamação. Quase 2h30 o pedido chegou, morno quase frio e pra atrapalhar sem os talheres que solicitei e ainda tive que pagar na entrega, pois o pagamento pelo aplicativo foi estornado. Devido o pedido ter sido cancelado, não tenho como comentar a insatisfação e dar nota no aplicativo, portanto o faço por aqui. Desrespeito com o consumidor, nada foi feito para minimizar...

Primeira vez que fui neste bar, fiquei 1 hora aguardando alguém me atender e não fui atendido, presenciei um cliente pedir uma cerveja e ouvi o garçom irritado usar as palavras ( espera aí já vai ) presenciei o mesmo garçom solicitar ajuda para outros colegas que atendia no interior do estabelecimento e ninguém veio ajudar , o mesmo estava atendendo todo pessoal da área da areia sem ajuda dos colegas no dia 8/9/21. Fiquei o tempo todo aguardando ser atendido o que não aconteceu, é preciso colocar alguém para chefiar o atendimento dos garçons e delegar as áreas que dever ter mais de uma pessoa para não sobrecarregar uma pessoa só, o mal atendimento vem da sobrecarga de trabalho, não dá pessoa que atende. Tenho boas referências do locais, por isso me desloquei de São Paulo centro para está praia, mas isso é apenas ajustes que com alguém chefiando e delegando corretamente pode...