Padaria Estrela de Caraguá — Restaurant in Região Imediata de Caraguatatuba-Ubatuba-São Sebastião

Fui hoje (15.09) jantar com meu marido, infelizmente poucos funcionários no salão,porém até certo ponto compreensível devido a pandemia e restrições sanitárias ,entretanto, a funcionária que nos atendeu estava confusa e perdida aparentando não possuir orientação no atendimento ao cliente. Ao entrar no salão constatamos várias mesas vazias porém sujas, sentamos em uma mesa e pedimos para limpar, a atendente fez uma limpeza muito ruim, tivemos que dá um tapinha com o guardanapo. Eu pedi um x salada que estava ok e meu marido um bife a cavalo e mais uma coxinha como aperitivo, a atendente se esqueceu da coxinha e lembrou muitos minutos depois, a coxinha estava gostosa. O bife a cavalo do meu marido veio um pedaço de bife minúsculo mas quando digo minúsculo é minúsculo mesmo, porém o sabor estava bom segundo ele. Ao sairmos decidi pegar alguns doces na padaria, um deles foi um brigadeiro e beijinho de copo, estavam cristalizados infelizmente e o beijinho não tinha coco, as trufas estavam ok e as anas carolinas tinham um recheio dentro que passa longe de doce de leite, escuro e sabor estranhos, não comemos nem a metade do que compramos delas. Limpeza do local mediana...

Nojento! A sujeira é assustadora. Mesas imundas, ninguém recolhe quando um cliente sai, ninguém limpa, lixo espalhado por todo chão, copos, guardanapos, comida, tudo no chão, debaixo das mesas e no salão. Fora o teto embolorado caindo gota de água em cima dos clientes. Na verdade é quase tudo lamentável. A sujeira, a demora (as atendentes se esforçam, mas a desorganização e falta de gestão fazem com que todas as façam tudo ao mesmo tempo, e na verdade não conseguem fazer nada direito, nem atender os clientes, nem limpar o salão e as mesas, nem levar pedidos, nada), o preço é alto pela péssima experiência (um bauru no pão francês, pequeno, que é pão, presunto, queijo e tomate, custa R$ 19,90!). Neste último final de semana fui duas vezes lá (insisti para ver se era tão ruim mesmo), pedimos um suco de laranja que demorou mais de 20 minutos e tivemos que comer o lanche milionário no meio de uma imundice. Vou a Caraguá desde que nasci e é triste ver como um local, que tinha de tudo para ser ótimo, na verdade ser um nojo. Não recomendo para ninguém e espero muito que uma nova gestão assuma e transforme esse local no que ele merece e tem...

Quando chegamos na padaria fomos recepcionados com a atendente (LARISSA) já perguntando “ vão comer?”, bom se viemos a padaria e informei que queria uma mesa, consequentemente vamos comer. Tivemos que pedir pra ela limpar a mesa e ela veio com um guardanapo e passou, a mesa continuou grudando Até aí ok, a mesma pressionando a gente para escolher o que íamos comer ou beber, não deixando escolher com tempo. Pedi um suco de laranja, não perguntou se queria com gelo ou não, o suco veio com gelo e aguado, pedi pra ela trocar e trazer gelo a parte, ela voltou para o funcionário que faz o suco e os dois ficaram rindo e debochando sobre o suco estar aguado, veio outro suco e UMA pedra de gelo em outro copo, o suco aguado novamente. Pedimos para outra pessoa atender (KASSILENE) e foi super cordial, atendimento ótimo. Pedimos também um prato de peixe e ela não informou que demoraria, duas pessoas da mesa comendo e uma só olhando por pelo menos 40 min e quando foi questionada disse que demora um pouco. No final a pessoa saiu com fome e cancelamos o prato. Nunca mais retornaremos a...