Pousada Poiares — Hotel in Região Imediata de Caraguatatuba-Ubatuba-São Sebastião

NÃO RECOMENDAMOS! Meus queridos, nós fazemos Cicloviagens quase que mensalmente, temos excelentes PARCEIROS e somos super BEM RECEBIDOS onde chegamos e VOLTAMOS... Agora, por conta de uma informação simples, mas, muito importante que vcs teriam a OBRIGAÇÃO de ter na ponta do lápis que é a CONFIGURAÇÃO DOS QUARTOS de vcs, de momento, ou que vcs poderiam planejar para atender nossa Turma de 40 clientes - pois deixamos bem claro que disso dependeria nossa Venda e vcs, no entanto, nos deixaram dias sem respostas, IMPACTANDO tb nossos CLIENTES e PARCEIROS envolvidos no negócio. NÃO é DESLIGANDO o celular na cara dos clientes, CORTANDO as falas ao celular, LEVANTANDO a voz para nós, deixando-nos SEM RESPOSTAS visualizadas e ouvidas por vcs no WhatsApp por dias, sem contar a FALTA DE EDUCAÇÃO, CORTESIA e ARROGÂNCIA por parte de vcs (da Isabela e de quem respondeu no comentário anterior tb), inclusive, com FALÁCIAS que vcs inventaram... Todos ADMS estão PERPLEXOS! Como pode ter Fornecedor que ainda age assim como se fossem os únicos existentes? E mesmo que fossem, e a culpa não é de TEMPORADA alta porque tb lidamos com Clientes nessa época e isso não afeta a QUALIDADE DO NOSSO ATENDIMENTO e ÓTIMA REPUTAÇÃO... Podem ter ctz que NÃO NOS HOSPEDAREMOS COM VCS NEM QUE VCS NOS PAGUEM! VCS NÃO SÃO DIGNOS DE NOS RECEBEREM! O que esperávamos era ao menos um pedido de DESCULPAS por tanta ARROGÂNCIA e de como a Isabela nos tratou. Esperamos que outros Adms não precisem vir aqui comentar também como vcs são PÉSSIMOS para lidarem com Clientes e testemunhem relatos da ARROGÂNCIA e PREPOTÊNCIA de vcs! Que fique mais uma vez aqui registrado: NÃO RECOMENDAMOS JAMAIS! Vcs precisam se RECICLAR...

Se vc precisa saber se num quarto para acomodar 3, 4 ou 5 pessoas, se terá somente Camas de Solteiro, ou só de Casal, ou misturadas, ou qual a configuração, se vc precisa dessa informação, não conte com essa Pousada! A atendente Isabela, além de ter sido arrogante, teve a capacidade de dizer que essa é uma informação que não faz parte do dia a dia deles, que não dispunha dessa informação (vc compra sem saber o que irá receber), sem contar que ignora as mensagens no WhatsApp por dias e quando vc liga, desliga na sua cara e fala que está sem sinal... Enfim, péssima experiência que teríamos com um grupo para 30 pessoas! Na vdd, felizmente não fechamos nada nesse local para não ter sido a pior experiência que poderíamos oferecer aos nossos clientes, não recomendamos,...

Pousada horrível, estive com minha esposa alguns meses lá onde o funcionário disse que teria só um quarto disponível porque os outros estavam reservados, quando entramos o quarto tinha um colchão rasgado com as espumas todas para fora e as paredes mofadas uma televisão que não funcionava. queria nos cobras 150$ pela noite. disse que não iriamos ficar então ele abriu um dos quartos da reserva para nos e la me deparei com um quarto apertado e com cheiro de casa fechada, um ventilador cheio de poeira e um banheiro sujo. fomos embora na hora. não INDICO...