Colonial Restaurante SushiBar — Restaurant in Região Imediata de Dracena

Simplesmente o PIOR restaurante que já pisei na vida. Atendimento péssimo, 1 hora e 40 esperando a comida, com todas as mesas do nosso lado que chegaram depois recebendo a comida e nós não. E qdo fomos reclamar a sugestão foi mandar cancelar o pedido pq eles erraram e ia demorar. Nem iam colocar nosso pedido na frente! Íamos entrar na "fila" de pedidos novo e esperar mais uns 40 minutos! Fomos reclamar com a dona que sequer quis nos ouvir, só culpou os funcionários e disse que os treina e que vem os outros e pagam 100 reais a mais e os levam embora. Meu marido preferiu virar as costas e ir comemorar o aniversário com os pais e família, mesmo após às 10:30 da noite, em algum outro lugar....péssimo! Não sabem atender! Não sabem escutar, não sabem resolver situações. Estão beeeeeeeem atrasados no mundo. Percebe-se no início que o garçom tem que anotar os pedidos em papel ainda, um papel pra comida, um papel pra bebida.....e culparam funcionários só.....sendo que a mais inabilidosa foi a própria "responsável" que sequer nos ouviu, já chegou cortando! Tchau, tchau. Comi no PIZZA SAMPA! PIZZA MARAAAAA! ATENDIMENTO MARAVILHOOOOOOSOOO! Sairei de Andradina com gosto outras vezes pra vir nessa pizzaria maravilhosa! Quem não...

Estive hoje no restaurante Colonial na cidade de Dracena SP, pir volta das 21 horas do dia 05/jan/2019 (sábado ), onde fiquei muito chateado por esperar por um pedido por duas horas e quando o mesmo chegou a mesa veio errado. Pedi uma peixada completa colonial, e me serviram meia peixada. Estava eu com convidados, onde após esperar por duas horas o pedido, foi confirmado pelo garçom atendente que houve erro. Mesmo assim ao me dirigir para o pagamento após me frustrar e não querer transparecer aos meus convidados ali presentes, fui cobrado por um valor superior ao prato servido. Avaliei como atitude arrogante e gananciosa por parte da Dona do estabelecimento, pois estou acostumado a pedir quase que semanalmente o citado prato. Fico triste e constrangido, mas não indico este local para ninguém pois o cliente ali não é peça fundamental para o estabelecimento. Onde de nada adiantou eu cliente reclamar e dizer que estava insatisfeito com o ocorrido. GANÂNCIA NÃO COMBINA COM COMERCIO. RESPEITAR O CLIENTE...

Atendimento é feito de forma simpática porém, no caso presente, sem muita atenção. No jantar em tela foram pedidos 2 pratos: filé de tilápia empanada, arroz e salada; filé mignon grelhado com salada mista. Qdo da chegada dos pratos, percebemos q ambos os pratos vieram com as carnes embebidas em molho espesso de mostarda ou algo gênero!! Depois a proprietária veio se desculpar...