Brutu's Lanches — Restaurant in Região Imediata de Franca

A experiência no restaurante foi, a princípio, extremamente prazerosa. Garçons muito proativos, esforçados e educados... A lanchonete mostrou-se ímpar no atendimento. Até o lanche ficou pronto muito rápido. No entanto, o despreparo do balconista, incapaz de ser minimamente educado, estragou minha noite. Houve um erro em minha comanda, constando cervejas juntamente ao refrigerante que eu de fato consumi. Apontei o erro e o tal funcionário me respondeu um "não é problema meu", insistindo que eu pagasse 20 reais a mais em minha comanda. Com o auxílio de um garçom, o balconista percebeu o erro, mas continuou o péssimo atendimento, insistindo que eu pagasse os 10% pelo atendimento, os quais escolhi pagar em decorrência dos acertos passados. Enfim, lamentável o tratamento que eu e minha namorada recebemos ao final... Dificilmente voltarei à lanchonete, preferindo, talvez, à concorrente da mesma, do outro lado da avenida... Triste quando o empreendedor perde seus clientes pelo mal-humor e falta de educação de seu...

Eu pedi ontem 23.06 um X-salada para viagem. Fazia anos que não comia um famoso Bolota! Fui no Brutos porque me disseram que era o melhor. Fiz o pedido e o lanche chegou em 5 minutos até disse a moça nossa que rápido! Mais quando cheguei em casa tive vontade de voltar lá. O lanche ja estava pronto parecia algo requentado. Nada de um lanche gostoso derretendo na boca...a carne horrível o bacon duro não era aquele suculento bolota recém saído da chapa . Que pena porque alí eu não...

Peguei o combo filé, n achei barato, mas sempre a qualidade me surpreendia, mas infelizmente ontem me decepcionei, a carne n parecia filé e sim um bife passado na máquina várias vezes e msm assim n estava macio, o chaddar com ctz de qualidade inferior e lanche pequeno. A área lida MT largada, cachorro pegando bolinhas que as crianças brincam. Enfim a qualidade caiu bastante e o preço subiu MT, dois combos um suco e uma coca praticamente 110 reais, se a qualidade tivesse boa aí...