Sou cliente há 15 anos, os produtos são muito bons, nunca encontrei um cabelo, nada sequer, mas sempre observei que o atendimento deixa muito a desejar, mas hoje ultrapassou todos os limites, as funcionárias estavam tratando não só eu, mas todos clientes com total desdenho e falta de educação, eu fiquei tão perplexa que não podia acreditar. Observação: fui pedir pra uma das mal educadas e insatisfeitas funcionárias fracionar pra mim metade da bandeja de canudinho, porque era muito, ela disse que não tinha jeito, que se quisesse tinha que levar tudo, falou exatamente com essas palavras, não sei se foi má vontade ou se é verdade, mas se for vdd vcs não podem vender produtos fracionados na qtde que vcs querem e sim na qtde que o cliente precisa. Já me senti mal atendida muitas vezes lá, mas sempre volto pela qualidade dos produtos, depois de hoje não mais, contratem pessoas que...
Read moreTem empresas que precisam aprender a trabalhar com o novo formato de atendimento ao consumidor. Fiz um pedido hj as 15 horas, e pra minha surpresa uma funcionária que atendeu me disse que não tinha como entregar meu pedido porque já tinha muitos pedidos. Então tive a idéia de ir buscar, pois bem uma outra funcionária que atendeu disse que iria preparar o devido pedido que eu poderia retirar em meia hora. Então sai da minha casa e fui até a padaria peguei o pedido, paguei e pra minha surpresa chegando em casa persebi que estava faltando o principal produto o leite. Liguei lá novamente e eles me disseram que não poderia entregar, mesmo admitindo que tinha esquecido de colocar na escola. . Ou essas empresas colocam funcionário competentes focados em atender o cliente, ou vão enfrentar...
Read morePadaria e confeitaria que participou da minha infância em Franca, e até hoje oferece produtos de qualidade. Imaginem aquele pãozinho recem saída do forno com a casquinha crocante, ainda quentinho, passa uma manteiga que derrete; primeira mordida é aquela explosão de sabores e crec de sua crocancia. Faz a gente viajar nos bons tempos da infância. Sem contar ainda, da rosca rainha, dos docinhos e dad variedades dos biscoitos. Vai se arrepender quem nunca foi lá....
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