Acabei de comprar na loja com uma morena, dia 29/9 as 9:00 h da manhã, que no atendimento , após perguntar o que tinha de pistache, mostrou uma caixa , 2 barras e bombons. Olhando na loja, achei outra barra de lacreme, um pote tipo Nutela, e uma sacolinha , também tudo de pistache, tudo bem próximo. Depois que paguei, ela disse que a sacola da cacau show seria cobrada a parte. Pedi para cancelar a compra ( pq na loja do shopping não cobra a sacola da cacau show, e achei desaforo isso), eu estava na loja ainda e havia pago em dinheiro. Ela disse que demora por volta de 2 horas pra devolver o pagamento. ( E havia pago em dinheiro. Nem era estorno de cartão). Muita falta de...
Read moreAtendimento deixa a desejar, os chocolates são maravilhosos amooo muito . Porém as meninas fazem com má vontade as coisas , vc pede um produto só que só tem no estoque pergunta se vc vai comprar pra ir lá buscar , claro que eu iria comprar , acho que deveria rever os funcionários para um atendimento melhor . Parece que estão fazendo um favor pra gente sendo que somos clientes . Trabalho com atendimento sei que as vezes estamos cansados e tudo bem entendo porém poderia melhorar o atendimento. Sendo mais gentil e proativa . Fora isso , os chocolates são os melhores super...
Read moreComprei um fondue e me deu intoxicação alimentar por uma semana(sempre compro em outras lojas cacau show e nunca ocorreu antes). Colaboradores tentaram resolver o problema, mas aparentemente são desencorajados pela proprietária e talvez até mal tratados. Não retorno mais nessa loja, franquia Cacau Show deveria olhar mais a fundo essa loja em...
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