Joes Burguer Guará — Restaurant in Região Imediata de Guaratinguetá

Estivemos no Joe's Burger pela primeira vez, no dia 12/11/24 em 5 pessoas, fomos especialmente para comer o rodízio de hambúrgueres.

Infelizmente o restaurante não retira a maionese de nenhum lanche do rodízio. Foi tentado conversar, já que o local estava completamente vazio (tinha somente mais uma mesa fora a nossa), e mesmo assim não foi possível. A única coisa que ofereceram foi retirar a maionese somente da "primeira leva" do rodízio. Ou seja, quem não come maionese teria que comer somente um único sabor do rodízio e com quantidade limitada.

Existem várias alternativas simples a serem pensadas para contornar tal problema, como por exemplo criar um procedimento na cozinha para a montagem de lanches desse tipo no rodízio, sinalizando eles. Ou até mesmo remover a maionese de todos os lanches e deixar que os clientes adicionem na mesa, por conta própria (como muitas lanchonetes já o fazem).

Achei imprudente deixar de converter novos clientes (de rodízio) por algo tão banal.

Caso você seja alérgico(a), não goste ou esteja com criança que não coma maionese, saiba que o rodízio daqui não é uma opção. E para que não haja quebra de expectativas, se estiver em um grande grupo destinado a comer o rodízio, certifique-se de que isto não será problema para ninguém.

Fora isto, o ambiente é aconchegante e os...

Nunca mais. Na noite dos Dia dos Namorados, fiz uma reserva para 4 pessoas para o rodízio completo. Os mini-hambúrgueres são bons, porém além de demorarem muito para chegar, sempre chegavam super frios na mesa e entre diversas opções divulgadas, chegaram na nossa mesa não mais do que 5 variações. Estávamos em 4 pessoas e sempre chegava em nossa mesa a sobra da passada no salão, 1 ou 2 hambúrgueres, ou seja, duas pessoas comiam e as outras duas tinham que esperar mais uma eternidade para passarem outra vez. Pedimos o rodízio com refrigerante, que chegou mais de 45 minutos depois que estávamos na mesa. As opções de 10 opções de aperitivos do cardápio de rodízio, haviam apenas 4 e em quantidade mínima. Por diversas vezes vi pessoas indo pegar e voltando com o prato vazio pois não tinha e quando repunham, era uma pouca quantidade. Fui com minha filha de 1 ano e 7 meses. Ao fazer a reserva pelo WhatsApp solicitei uma cadeirinha para ela, ao chegar lá pedimos pela cadeirinha e um funcionário disse que tinha e que iria buscar... após 20 minutos de espera, minha esposa foi atrás da cadeirinha por conta própria, o funcionário desapareceu. O atendimento é muito ruim, desorganizado. Dificilmente me arrependo de ir em algum lugar, mas o Joe's Burger é, sem dúvida, um lugar que eu não recomendo e...

O lanche é muito bom. Saboroso e suculento. O preço da cerveja é alto. O atendimento é péssimo. Apesar de serem educados, ontem quando fui, eram desatentos e não existia. Minha mesa era de frente para o caixa. Haviam 5 funcionários no estabelecimento. Ninguém no caixa. Ninguém no salão. Simplesmente sumiram. Uma moça passava de vez em quando no corredor mexendo no celular e sequer olhava para as mesas. Uma hora juntou os 5 na frente do caixa, fizeram uma roda e ficaram batendo papo de costas para as mesas. E estava vazio. Havia a minha mesa, uma ao lado e outra no piso superior. Coitado de quem ficou no piso superior. Eu desisti de comer sobremesa e tomar mais 1 cerveja pela dificuldade em encontrar alguém para pedir. E ainda esqueceram de cobrar 1 das 2 cervejas que tomei. Corrigi no caixa ao revisar a conta. Falta opção de porção para 2 pessoas. Ou é para 1 pessoa ou para 4. Se quero porção pequena com queijo, não tem. Se quero grande sem queijo, não tem. Só não dei 5 estrelas pelo atendimento. Uma pena pois a comida é excelente. E diminuí mais 1 estrela pela forma grosseira que respondem as...