Ryoshi Sushi — Restaurant in Região Imediata de Guaratinguetá

Quero compartilhar uma experiência que tive no Ryoshi Sushi Lorena. Eu e minha esposa temos um canal no YouTube onde viajamos pelo mundo experimentando comidas, e atualmente temos 2 milhões de inscritos. Fomos ao Ryoshi Sushi Lorena porque um amigo recomendou, e estávamos na cidade a trabalho. Estávamos empolgados para experimentar e gravar um conteúdo para o canal, mas a decepção começou logo na entrada. O restaurante estava quase vazio, só tinha mais dois casais, mas nenhum garçom veio nos atender. Tive que levantar e ir até o balcão chamar alguém. A garçonete que nos atendeu já chegou nos olhando de cima a baixo e parecia não estar nada feliz em nos servir. Fizemos alguns pedidos e, enquanto ainda estávamos comendo, ela veio com a conta, sem que a gente tivesse pedido. Achei super estranho, mas continuei pedindo mais pratos. Depois disso, nossos pedidos simplesmente pararam de chegar. Quando percebi que estava demorando demais, fui ao balcão de novo e eles agiram como se eu não tivesse feito os pedidos. A comida até que é boa, mas o atendimento deixou muito a desejar. Os atendentes pareciam orgulhosos e sem nenhuma educação. Nunca fui tão mal atendido na vida. Por mais que a comida possa ser boa, a forma como os clientes são tratados faz toda a diferença. Espero que isso mude no futuro. Um pouco mais de humildade no trato com os clientes faria bem para quem sabe um dia realmente fazerem jus ao nome de uma culinária...

Fiz um pedido para minha família de aproximadamente R$ 370,00 no restaurante pelo iFood, e veio embalado feito lixo, com tudo revirado e vazando, como dá pra ver nas fotos. Fiz a reclamação totalmente legítima no aplicativo, o iFood deu tempo de resposta ao restaurante e em seguida me reembolsou o dinheiro em crédito dentro do próprio aplicativo. Nós limpamos o que deu, colocamos o que veio murcho e encharcado na airfryer, e sentamos na mesa pra comer, e 10 minutos depois o gerente do restaurante senhor Ricardo apareceu de carro na porta da minha casa com seu segurança (pra quê, exatamente?) exigindo que nós devolvêssemos o pedido pois ele “não podia perder”. Embalamos rapidamente os pedidos e devolvemos — o que ele e seu segurança iam fazer com nossos “restos”, eu não sei. Experiência terrível, uma pena mesmo, já que a comida é boa. Mas com esse tipo de tratamento dos clientes, não tem a...

Experiência foi horrível, atualmente eu e minha esposa moramos em SP e no dia 12/02/2022 fomos visitar meus familiares em Guaratinguetá, aproveitamos para conhecer o restaurante mais famoso de comida japonesa como algumas pessoas dizem e também em comemoração ao meu aniversário decidimos ainda mais por conhecer, após solicitar o rodízio, o garçom nos informou que havia acabado o Shimeji (algo que gostamos muito), em nossa ótica foi inadmissível, um restaurante deste porte e em pleno sábado deixar acabar algo de suma importância num rodízio, não deixarei avaliação positiva, pois minha experiência foi horrível, acrescentando também que os garçons não foram atenciosos, em todo momento temos que solicitá-los, não passam nas mesas perguntando se está tudo bem, se...