Péssimo atendimento, fiz reserva com dia de antecedência, chegando lá no dia não havia NENHUMA mesa disponível, falei com a "gerente" e ela fez pouco caso e mentiu descaradamente sobre o horário marcado, sendo que ela não marcou horário algum conosco e chegamos lá às 20 horas, esperamos do lado de fora em um frio enorme que estava, por 1 hora, quando conseguimos mesa, a demora só piorou, pedi o rodízio e esperamos meia hora para chegar 1 item a mesa, muitas coisas pedidas MAIS DE UMA VEZ não chegaram até mim, pedi a mesma coisa 4 vezes e ninguém trouxe, eu perguntava de hora em hora esperando vir e parecia que meu pedido tinha sido completamente ignorado, parecia que não anotavam de propósito, e foi pedido para 3 garçons diferentes, o maior pouco caso, não recomendo nem para delivery porque a demora é mesmo ABSURDA e a falta de resposta é um descaso com o cliente. Vão em qualquer outro ou passe até vontade, vale mais que a humilhação de...
Read moreAtendimento da loja é péssimo! Os responsáveis não respondem, quando respondem MENTEM descaradamente. Moro a 5 minutos da loja, pois disseram que a entrega já estava com o motoboy, perguntei 2x, porque não fazem questão de responder. Pediram mais 20 minutos de prazo (já com a encomenda com o motoboy) e nada. 50 minutos depois. NADA. Mentirosos. Arrogantes, não ligam para o cliente. Mentem descaradamente. Isso quando resolvem responder. FuJAM se puderem. Não...
Read moreSegunda vez que visito a casa no endereço novo e em ambas as vezes o atendimento foi péssimo. Pedi rodízio e o primeiro prato foi chegar na mesa quase 1 hora depois, tempo pra chegar cada prato era de 20 a 30 minutos, no dia da inauguração fiquei mais de 3 horas pra conseguir receber o que tinha pedido, já na segunda vez, além da demora, nem anotado os meus pedidos foram.
Então se vc quer comer um rodízio decente e não passar raiva vá pra outro...
Read more