Atendimento horrível!! Estivemos nesse restaurante dia 31/04/2024 Eu, meu esposo e filha de 1 ano, estamos na cidade a turismo para festejar o aniversário de 1 ano de nossa filha, enfim… Fomos atendidos logo ao entrar por um atendente que nem boa tarde nos deu e nos disse que o horário de servir a comida tinha se encerrado (detalhe em momento algum falamos o que íamos consumir no local e visto que lá também serve porções) ele nos disse que no local avia só frituras e nos convidou a ir em outro restaurante dando endereço, que lá serve refeições o dia todo. Solicitei o cardápio ele repetiu só serve fritura Ficamos pasmo e sem reação! Aí alguém deu o toque para ele e ele voltou atrás disse que o buffet poderia ficar mais um pouco para nós servir… Aí ele solta só que o preço é 89,90. Enfim… para resumir eu e minha filha comemos no local e meu marido perdeu a fome na hora. Poderia ter indo embora? Sim, mas como eu disse anteriormente ficamos sem reação, nunca aconteceu isso com a gente… Será que o destinto funcionário achou que não podíamos pagar ou era porque estamos de chinelo ou por nossa cor de pele? A comida não desceu embora estava uma delícia a minha bebê comeu tudo… deixei no prato a coca e suco de laranja horrível que pegamos nem tomamos, estamos aguardando minha filha finalizar a refeição e ele vem até a nossa mesa nos pedir desculpas… Poderíamos ter revidado? Sim, Porém fomos o mais educado possível… nós levantamos e fomos pagar a conta, por algum motivo a moça do caixa saiu e ele que foi receber a conta. Pagamos no dinheiro. Fica aqui à minha indignação e peço aos responsáveis deste restaurante Camillo que capacitem mais os seus colaboradores para que esse evento não venha acontecer novamente! Não fiz alarme no local porque gostaria de levar da Cidade de Brotas e do primeiro ano da nossa filha coisa boas!
Para o responsável do restaurante o funcionário relatado aqui, está nas fotos disponibilizadas no Google
Eu indico o melhor Restaurante em atendimento e refeição que fomos BENEDITO esse local sim sabe tratar seus...
Read morePÉSSIMO atendimento, com coação ao cliente. Fui no horário almoço e não tinha o que eu gostaria do cardápio, já que tem somente buffet e porções no horário almoço. Fui então ao buffet ao qual o rapaz que, estava local pesagem, me explicou que poderia ser peso ou a vontade. Escolhi a vontade. Peguei semente batata frita e 5 pedaços de costelinha. Estava na mesa, eu e meu marido, e ele estava beliscando a batata frita, qdo o rapaz q estava pesagem, nos abordou, com tom intimimista, dizendo que era somente para um comer, se quiséssemos comer os dois, deveríamos pagar dois buffets. Concordei… além de NÃO TER RED BULL NORMAL, padrão… Fui pela avaliação e me decepcionei que deveríamos pagar duas pessoas. De um jeito, mal educado em tom de coação. Não vou dizer que estavam errados, porém deveriam ter mais respeito e mais educados com os clientes. Depois disso nem nos deram mais atenção. Fui pela avaliação e me decepcionei. Me admira...
Read moreExcelente localização com amplo estacionamento. Ótimas variedades de produtos. Com mesas do lado de fora do restaurante com TV. Mesas também em cima para maior atendimento ao público. Playground para as crianças. Depois da reforma ficou bem melhor para melhor atendimento e com muito mais espaço. Além de um excelente restaurante suas pizzas são excelentes. O restaurante conta ainda com sucos, refrigerantes,cervejas e shop Conta também com excelentes garçons. LÁ você tem a possibilidade de escolher uma mesa para ficar e fazer a escolha do seu pedido acionando a comanda eletrônica que você recebe e quando precisar do garçom basta apertar a comanda eletrônica que dispara um alarme com o número de sua comanda mostrando no visor que fica na parede. Assim fica mais fácil o atendimento e você fica mais a vontade. O restaurante conta também com Wi-Fi fibra Ópitica e banheiros masculino e feminino com adaptação para...
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